打造卓越店长

打造卓越店长

【培训对象】

门店店长、营运经理、营运主管

【课程收益】

 了解门店店长的工作职责

 明确门店店长的工作内容

 掌握门店店长的工作方法

 掌握门店店长的日常工作流程

 作为店长的职业心态

 作为店长的胜任力

 店长的绩效考核

 掌握店长月度经营会议的内容

【课程安排】

上午：第一、二讲

下午：第三、四讲

【课程大纲】

第一讲：店长的角色及工作职责

 店长的角色认知

 店长的工作职责

 店长的管理职责

 店长日、周、月工作流程

第二讲：店长的能力和素质

1、 店长的十大素质

2、 店长的十五项技能

第三讲：高能店长的必备技能

 店长的四种类型

 提升对人领导力的五项技巧

 员工的激励

 规定制度的制定

第四讲：店长的绩效考核和月度经营会议

 会议的内容及重点

 会议的形式