移动数据业务技能提升与发展趋势展望

《移动数据业务技能提升与发展趋势展望》主讲人：武威

培训时长：1天

课程大纲：第1讲：数据业务最新发展趋势

1.移动数据业务精细化的营销理念

2.国内移动增值业务发展状况

3.主要移动数据业务市场发展状况及趋势

4.主要移动数据业务的应用状况

5.移动数据业务发展面临的挑战

第2讲：全球运营商数据业务营销案例精选

1. 境外运营商的部分数据业务介绍

和记黄埔

Vodafone

NTT DOCOMO

SK

2.移动互联网在日本成功的经验

3.韩国SK Telecom“MelOn音乐服务”

4.奥地利的移动宽带业务

5.全球主要运营商的整体战略方向和产品设计理念

6.国外移动互联网的发展及对国内运营商的启示

第3讲：用户分析领域基础知识

用户需求和产品策略分析

产品价值分析

用户细分

目标市场定位

商业模式定义

市场推广计划

业务促销方案的制定

用户行为研究

营销策略选择

第4讲：用户分析与产品定位的关系

用户分析

关注用户需求和用户反馈

用户研究

用户调查

产品定位

移动数据业务的市场细分

围绕用户体验进行产品设计

产品组合策略

产品的促销

数据业务特性和营销面临的困难

整合营销和数据业务的结合

数据业务营销的关键成功因素

数据业务促销的主要手段