移动互联产品经理培训

移动互联产品经理培训



主讲人：武威

培训对象：

核心骨干（室经理，产品经理，一线服务人员）（省公司室经理，产品经理，

分公司部门经理）

培训时长： 2天











手机已经进入了3G时代，移动互联的技术条件已经成熟，通信和手机的产品经理需要

掌握互联网领域的知识技能，同时还要掌握在网络时代进行网络营销的技能，本课程专

门培训移动互联领域的产品经理。









• 掌握移动互联网基本概念和目标用户行为

• 了解熟悉移动互联网产品开发，营销推广基础













第一章：移动互联网概述

一、移动互联的10大应用

二、企业应用将成为移动电子商务领域的热点

三、获取信息将成为移动电子商务的主要应用

四、移动终端的机会

五、移动电子商务将与无线广告捆绑前进

六、移动运营上的移动互联时代的机遇

1、需求已经很明确

2、运营体系趋向健全

3、技术和基础产品基本成熟

4、各大运营商的诉求

七、发挥移动在互联网行业的优势

1、哪些产品和服务适合在移动平台上销售

2、案例：大众点评网手机版

3、手机支付和手机购物有多大潜力

4、手机银行是银行个人业务的发展方向

5、Ipad比手机功能更强大

案例：电子集市案例：push to talk技术在市场上的应用





第二章：移动互联网基本技术及产品开发

一、Web 2.0技术

1、营销工作的核心是什么

二、云计算

三、HTML5.0

四、SOA

五、SaaS

六、掌上配货的开发过程





第三章：移动互联网用户行为分析

一、手机购物用户属性研究

1、用户性别比例状况

2、用户年龄结构

3、用户教育状况

4、用户收入情况

5、用户职业分布状况

6、用户所属行业状况

7、用户所在地域状况

二、用户手机上网行为研究

1、手机购物用户使用传统互联网与移动互联网时长状况

2、用户移动互联网上网频率

3、用户移动互联网上网地点

4、用户移动互联网主要活动

5、用户经常访问的手机网站

6、手机上网消费的金额

三、用户网络购物行为分析

1、手机购物用户不使用手机购物的原因

2、手机购物情况

3、使用手机购物的频率

四、用户购物偏好分析

1、用户手机购买商品类型分析

2、用户单次手机购买商品的平均支出

3、用户手机购物时最常使用的支付方式

4、用户通过手机购物的累计金额

5、手机购物时最喜欢用的商品查找方式

6、手机购物网站渗透率

7、决定手机购物用户选择手机购物网站的重要因素





第四章：移动互联网时代的网络营销

一、网络推广和网络营销

1、网络推广的基本手段和步骤

2、网络推广的成本核算

二、制订网络推广的计划

1、网络推广要把握的关键点

2、实施计划

3、费用预算

4、人员预算

5、方案调整

三、提高用户的访问量

1、访问量和转化率

2、网络广告的投放

3、搜索引擎推广

4、短彩信的宣传推广

5、社会化媒体的推广

四、提高客户体验

1、UI的提升

2、设计合理的着陆页

3、服务流程的优化

五、网络推广渠道的管理

1、网站推广管理

2、信息发布管理

3、在线顾客服务管理

4、网上市场调研管理

5、对网络推广效果的评估





第五章：移动互联网重点业务

一、物联网

1、物联网的技术基础

①物联网概览

②物联网的三个技术架构层次

③物联网产业链细分为四个环节的关键技术

2、现阶段物联网的核心问题是什么？

①物联网发展之六大瓶颈

②官产学研结合的发展模式

③物联网的产业链

3、物联网的现状与发展趋势？

①中国物联网的发展水平

②物联网产业的机遇

③中国发展物联网的几大优势

④未来超市

⑤智慧家庭

4、物联网与移动信息化的关联

①传感器与移动终端的结合

②物联网的无线网络传输

③掌上物流的案例分析

5、现实案例

地质灾害实时监测系统

防入侵系统

生态环境监测系统

水资源监测系统

生猪质量溯源与监管系统

现代物流管理系统

手机支付

公共自行车系统

ETC

二、位置服务

1、LBS+SNS带来的新商业机会

①客户信息平台

②口碑传播平台

③产品促销平台

④体验营销平台

⑤忠诚客户平台

⑥事件营销平台

2、LBS+SNS催生新的营销模式——位置营销

①电子商务时代的精准广告投放

②传统服务业电子商务对位置信息的依赖

③位置信息在营销中的作用

3、移动社交的solomo模式

4、LBS+SNS为团购注入新的活力

①团购的困境

②为什么团购需要位置服务

③大众点评的实际应用案例

5、LBS+SNS在婚恋交友行业的应用前景

①婚恋交友行业的巨大商机

②婚恋交友行业的特性

③LBS+SNS在婚恋交友行业中的应用方案

④LBS+SNS在婚恋交友行业中的实际案例

6、LBS+SNS在物流行业的应用前景

①物流行业的关键应用

②高速增长的物流配送行业

③信息化管理是物流业的核心竞争力

④位置服务的应用案例

⑤移动位置服务的全网运营





第六章：移动互联网营销知名案例

一、福特微博活动

1、背景

2、目标

3、行动

4、分析对比

5、启示

二、高端汽车品牌移动营销案例

三、腾讯移动互联网产品及营销案例

1、腾讯以用户为中心的核心运营理念

2、移动互联网产品运营思路：双模式并行 触达用户

3、移动互联网产品运营思路----我们关注规模，我们更关注健康

4、移动互联网营销目标：拉新及留存 通过活动加强用户渗透

5、QQ农场—营销案例

6、手机QQ-营销案例[pic][pic]

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课程背景



课程收益







课程大纲