向上沟通---向上沟通必修课

讲师:刘杉 发布日期:05-22 浏览量:1100


| —《向上沟通必修课》— |



|课程收益 |









了解自己是哪种类型的下属,同时觉察自己的沟通状态,达到与老板间的高效能沟

通;

• 了解老板关心的事以及老板不同的决策风格,有的放矢地高效沟通;

• 通过5大工具的练习与应用,掌握汇报前面对不同问题时思路的整理方法;

• 通过6大汇报情境的解析与演练,掌握面对不同情境汇报的方法;

• 通过4大接受指示情境的现场模拟,掌握高效且令老板放心的完成任务的方法。



|课程时间 |







1天=6小时 共计1天=6小时







|课程大纲 |



模块一:了解老板与觉察自己

一、你是哪种类型的下属?

1. 被动型下属

2. 疏离型下属

3. 墨守成规型下属

4. 高效型下属

5. 实用主义型下属

二、你的沟通状态决定了老板对待你的态度

1. 父母状态

2. 成人状态

3. 儿童状态

三、与老板沟通的通用法则

1. 个人表达与公司的竞争力结合

2. 积极主动沟通

3. 主动思考、抓住表达红利

4. 哪些话千万不能说?



模块二:接受指示与工作汇报

一、学会接受指示---做好工作的前提

1. 接受指示的黄金思维模式

2. 接受指示5步法

3. 5大接受指示情境及解决方案

二、汇报前的准备

1. 6步整理汇报思路

2. 5why法探究问题根本

三、汇报的4个步骤

四、什么时候需要汇报?

五、6大汇报情境及解决方案

1. 寻求支持时

2. 汇报学习成果时

3. 进行风险汇报时

4. 向老板要资源时

5. 微信汇报时

6. 老板只给你30秒/2分钟/10分钟/30分钟时



模块三:了解老板的决策风格与沟通方式

一、判断你的老板属于哪种风格

案例:从同一情况看D、I、S、C四种老板的反应

二、不同风格老板的特点及你要了解的事

三、与不同风格老板沟通的解决方案

小组讨论:Do & Don’t



模块四:整体回顾与总结

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