《卓越班组管理》课程提纲

《卓越班组管理》

课程提纲





讲师简介：杨克明博士

清华大学总裁班讲师，北京师范大学管理学博士。企业文化和绩效管理专家，海尔模

式研学专家。

中国企业文化促进会工业文化专业委员会会长，中国首席文化官联盟主席，《中外企

业文化》特约编委，企业文化师国家职业资格认证授课讲师，国资委国有企业文化标准制

定专家委员。

青岛培联会长，青岛市品牌文化研究会会长，青岛市作家协会会员。青岛十大名师，

中国百位优秀讲师，中国企业教育专业十佳培训师。

海尔文化体系创建人员之一。受聘担任上百家企业管理顾问，上百家全国性论坛演讲

嘉宾。

已出版个人著作《海尔兵法》、《创新经营》、《感动宣言》、《OEC管理》、《铁军八局》、

《企业文化落地》、《静湖集》等多部。

风格：激情哲理，启发性强；案例丰富，实战性强；学识渊博，感染力强。







第一讲：班组长角色认知

← 班组长角色认知

← 班组长的五个角色

← 班组长三种定位

← 班组长工作职责

← 班组长能力要求

← 班组长职业素质

← 班组长管理误区

第二讲：班组目标与计划管理

← 背好自己的“猴子”

← 两书一表

← 目团机模型

← 目标管理“三步曲”

← 目标制定“五要素”

← 目标制定程序

← 目标论证方法

← 目标分解原则

第三讲：班组现场管理

← 6S管理概述

← 6S作用和意义

← 6S要素解读

← 6S推行要领

← 如何推行6S

← 6S检查与纠偏

← 6S大脚印

第四讲：班组问题管理

← 问题不清零，发展等于零

← 对待问题三大理念

← 问题管理“三不放过”

← 问题管理三部曲

← 怎样做“小三角”

← 对待问题三种状态

← 对待问题的系统思考

← 即时纠偏与每周改善

第五讲：班组基础管理

← 制度管理三原则

← 作业流程四个要素

← PDCA闭环原则

← 日事日毕，日清日高

← 班组升级与考核

← 班组内功修炼

第六讲：班组文化建设

← 班组文化内涵

← 优秀文化特征

← SBU经营与岗位主人翁精神

← 班组文化建设主要内容

← 班组文化活动示例

← 班组文化如何落地

← 自主管理，自我经营

← 高绩效团队模型模型