《赢在职场-职业化素养》
讲师:巨一铭 发布日期:05-19 浏览量:672
《赢在职场--职业化素养》
讲师:巨一铭
课程背景:
职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。本课程旨在使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准,提升团队凝聚力,打造职业精神和提高工作执行力
课程收益:
1、让员工保持职业化的心态
2、掌握职业化工作技能
3、从要我做到我要做的转变
4、学习职场中制胜的法宝
5、懂得职业化的心态与提升团队凝聚力
6、掌握职业精神的核心与基本的职业准则;
7、提升结果意识与工作执行力
课程方式:
本课程除了主题讲授外,主要结合着案例研讨与分析、分组讨论、情境模拟与训练、视频教学、角色扮演、体验式互动等多种教学方法的综合运用,以保证课堂氛围和学员实际吸收掌握的效果。
课程特点:
特点1:案例丰富,通过案例研讨与分析,引导学员主动思维,帮助学员从内心自我生发。
特点2:气氛活跃,通过课堂提问、分组讨论、角色体验、现场训练等多种互动方式,加深学员对知识的理解,强化学员对实操技能的掌握,突出课程的趣味性和实用性。
课程对象:企业全体员工
课程时间:1-2天(6-12小时)
第一讲、职业化认知
何为职业化?
讨论:职业化的定义
什么样的员工更受公司欢迎
新商业文明下对职业人的界定
3、如何成为符合企业用人标准的员工
4、服务好自己的 “顾客”
第二讲、职业化态度
1、态度OR能力
态度决定一切
情景讨论:态度与能力的影响
态度与能力的关联性
2、爱上自己的工作
成就自己的核心就是爱上所做的事
案例解析:从员工到亿万资产的董事长
从无到有,从不热爱走向热爱
什么是热爱?
3、用老板心态做自己事业
何为老板心态?
你在为谁而工作?
成功者的共同习惯
以公司股东的定位来工作
案列解析:阿里的前台变身副总裁
4、企业的80/20法则
80/20的现象
力争20%优秀人、脱离80%普通人。
要做为企业创造价值的员工、不要做企业负债的员工
第三讲、职业化思维
要有脱颖而出的思维
以实现企业价值为导向
从要我做,到我要做的转变
单点极致,实现自我能力的突破
情景模拟:能力的突破核心
3、停止一切的抱怨
抱怨的本质
情景模拟:员工见面时的对话
为什么会有抱怨?
如何消除抱怨
工具方法:目视法
抱怨的起源
情景模拟:从无到有的心理变化
4、关注点决定一切
不良心态的产生
人生为何没有成就
注意力等于事实
关注点的两个模型
A 疾病模型
B健康模型
5、勇于为企业承担责任
企业为什么招聘员工?
情景模拟:什么是责任
责任带给我们的是什么?
是什么阻碍了个人的成长?
一个人是否成熟的标准是什么?
“责任”与 “荣誉”的相互关系
第三讲、职业化精神
1、团队至上
为何要团队至上
做孤单英雄还是加入狼性团队
案例解析:猪八戒的成功之道
团队的力量
情景模拟:团队协作的力量
双赢思维
未来的“个体户”都将消失
学会共赢、敢于付出、善于合作
第四讲、职业化技能
1、用“心”换“薪”
职场的误区
如何才能以“心”换“薪”
案例分享:高收入者的思维模式
视频解析:快递小哥的年入百万
成就自己的两条路
在工作中的学习方向
2、工作中不找任何借口
员工是怎样在企业消失的
情景模拟:“借口”背后的真相
遇到问题的处理方式
平凡到非凡的跨越
案例分享:服务员带给我们的启示
没有办法转换到还有什么好的办法
3、向军人一样的服从
绝对服从
不折不扣的执行才是绩效的保障
案例分享:三九集团的执行
不理解上级的意图该怎么办?
上级的指令出现错误该如何处理?
怎样才是最好的服从
4、速度第一
动物的生存法则
领导者对员工的期望
案例解析:被动的下属
在工作中如何胜人一筹
行动要快、做事要快、反应要快
5、善于积极主动沟通
工作中应如何沟通
主动与被动两者之间的区别
沟通过程中杜绝任何的“我以为”
案例解析:小约翰的臆想
反映问题时,带上建议和解决方案
情景体验:员工的反馈
6、职场中要有一颗赞美心
学会欣赏、赞美
7、学会感恩、学会爱
懂得感恩才能让自己走的更远
结训典礼:
行动实践(学习成效转换落地)
表彰优秀学员
Pk兑现
课后落地辅导(根据需要,制定辅导方式:在线式、顾问式、咨询式)