新发展理念下企业工会管理实务（2天）

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新发展理念下企业工会管理实务



【课程背景】

为了突出和强调工会维护职工合法权益的职能，新《工会法》规定：“中华全国总工会

及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益”。维护职工合法权益是工会

的基本职责。工会干部和职工代表在维护企业利益的同时，代表和维护职工的合法权益

。以保障工会组织切实发挥作用，保护、调动广大职工的积极性。

本课程旨在提升企业工会干部的履职能力，了解并熟悉企业民主管理要求和实施，务

实做好基层工会工作。从而营造和谐、健康、安全的工作环境，让员工身心愉悦的开展

工作，发挥员工潜能，推动企业良性、快速发展，为企业创造更大价值。

【课程收益】

• 提高工会干部履职能力

• 了解企业内部民主管理

• 了解工会活动开展方法

• 营造和谐安全工作环境

• 班组职工之家营造和管理

• 了解工会的职能建设

【培训对象】

企事业工会管理人员、职工代表......

【培训时间】

2天（6小时/天）



【课程大纲】

Day1

第一部分 新形势、新任务，工会的新作为

• 强化政治责任，做职工思想的“引领者”

➢ 以坚定的政治性引导职工

➢ 以鲜明的先进性组织职工

➢ 以广泛的群众性凝聚职工

• 聚焦工运时代主题，做职工建功立业的“推动者”

• 认真履行基本职责，做职工合法权益的“维护者”

➢ 推動构建和谐的劳动关系

➢ 推动构建精准帮扶体系

• 丰富职工精神文化生活，做正能量主旋律的“传播者”

➢ 融入企业文化体系，做好职工思想政治工作

➢ 开展新型多样的文體活动，丰富职工文化生活



第二部分 新时代工会工作与班组建设创新

• 让工会工作走向互联网+时代

➢ 信息透明——建设网上职工之家

➢ 提升效率——建立工会微信公众号

➢ 优化服务——实现线上线下互动、互补

➢ 案例分析

• 建设与运作职工之家

➢ 职工之家的作用

➢ 职工之家的日常管理

➢ 职工之家的活动方式

➢ 职工之家活动的组织与策划

➢ 开展创建劳动关系和谐企业活动

➢ 案例分析

• 班组职工之家建设创新

➢ 班组的地位、特点与任务

➢ 班组日常工作的基本内容与管理特点

➢ 班组长队伍建设

➢ “五型”班组建设要求

➢ 班组民主管理



第三部分：职工代表履职能力提升

• 开好职工代表大会

➢ 明确职工代表大会的性质与任务

➢ 职代会组织建设与制度建设

➢ 明确职代会的内容与程序

➢ 积极参与制度建设与管理

• 工会活动的组织和开展

➢ 工会活动开展的原则

➢ 结合自身企业单位，因地制宜

➢ 组织劳动竞赛

➢ 合理化建议

➢ 劳模工作开展

➢ 劳模职工创新工作室的建立

• 小组互动：创新思维、制胜关键

• 工会提案与提案管理

➢ 提案佐证资料的搜集与选用

➢ 提案内容和范围

➢ 提案的呈交程序

➢ 提案佐证资料的验证

➢ 提案资料的保管

• 案例分析：提案的编写

• 视频分享



Day2

第四部分 企业内部民主管理

• 什么是企业内部民主管理

➢ 民主管理的定义

➢ 企业内部民主管理形式

➢ 民主管理的功能

➢ 企业民主管理面临的问题

• 职工代表大会

➢ 职工代表大会的特点

➢ 职工代表大会的职权

➢ 职工代表的权利和义务

• 厂务公开

➢ 厂务公开的原则

➢ 厂务公开的内容

➢ 厂务公开的程序

• 平等协商

➢ 平等协商的形式

➢ 企业内部调解委员会的建立

• 信息沟通

➢ 降低沟通障碍和干扰

➢ 改善和提升沟通能力

• 员工满意度调查

➢ 实施员工满意度调查的目的和要求

➢ 员工满意度调查的基本程序

➢ 视频分享

• 案例分析



第五部分：营造企业和谐劳动关系

• 什么是企业和谐劳动关系

➢ 和谐劳动关系概念

➢ 影响企业和谐劳动关系的主要因素

• 营造企业和谐劳动关系环境

➢ 企业和谐劳动关系创建标准

➢ 企业职工关心关爱工作

➢ 职工心理压力疏导

➢ 企业EAP体系建立

• 如何站在企业工会角度，维护员工权益？

➢ 劳动就业权的法律保护

（一）劳动合同的法律法规

（二）解除劳动合同的法定条件

1、双方协商一致解除

2、劳动者解除

3、用人单位解除

4、解除劳动合同的限制

（三）对劳动合同终止的限制

➢ 休息休假权的法律保护

（一）休息休假

（二）职工带薪年休假条例

（三）延长工作时间的法定条件和限制

• 案例分析

• 课程复盘、总结