企业全面绩效考核管理

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全面绩效考核管理



【课程背景】

绩效考核如何与企业战略结合？

绩效考核指标如何量化？

员工不接受绩效考核结果，怎么办？

绩效考核如何落地实施？

绩效考核(performance

examine)，是企业绩效管理中的一个环节，是企业人力资源管理的重要部分，管理者采

用科学的绩效考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员

工的发展情况，将评定结果反馈给员工的一个管理过程。

本课程旨在帮助管理者了解绩效考核管理，学习绩效考核方法，同时结合企业实际情

况，搭建企业绩效考核体系。通过科学的绩效管理，达到激励员工努力工作，提升企业

的核心竞争力，实现企业长远发展的目的。

【课程收益】

• 了解绩效管理概念

• 了解绩效考核种类

• 掌握岗位分析方法

• 学习绩效考核工具

• 掌握绩效考核流程

• 掌握绩效面谈方法

• 了解绩效评估对企业管理的作用

【培训对象】

企业相关管理人员、HR管理者......

【培训时间】

2天

【课程大纲】

Day1：

第一模块 绩效管理概述

• 绩效管理概念

➢ 绩效管理的内涵

➢ 绩效管理的影响因素

➢ 头脑风暴

• 工作岗位分析

➢ 工作岗位分析的概念

➢ 工作岗位分析的基本方法

➢ 工作岗位分析的实施流程

➢ 小组讨论



第二模块 绩效管理方法

• 绩效管理方法

➢ 平衡记分卡

➢ 关键绩效考核指标

➢ 目标管理

• 绩效管理的作用

➢ 绩效管理的作用

➢ 不同绩效管理方法在企业中的运用（工具：思维导图）

• 绩效指标设计

➢ 绩效指标分解（纵向、横向）

➢ 绩效指标量化

➢ 绩效指标衡量

➢ 绩效数据统计

• 小组讨论

Day2：

第三模块 绩效管理流程

• 绩效管理流程

➢ 目标设定

➢ 绩效执行

➢ 绩效评估

➢ 绩效奖励

➢ 绩效流程的监控

• 绩效辅导

➢ 什么是绩效辅导

➢ 绩效辅导与绩效管理的关系

➢ 绩效辅导对象

➢ 绩效辅导渠道

➢ 绩效辅导准备

➢ 案例分析：GROW辅导模型

• 绩效辅导沟通

➢ 绩效辅导沟通步骤

➢ 绩效辅导沟通方法

← 绩效面谈五步法

➢ 绩效辅导沟通技巧

• 视频分析



第四模块 绩效评估和结果应用

• 绩效评估

➢ 什么是绩效评估

➢ 绩效评估的内容

➢ 绩效评估的作用

➢ 绩效评估中常用的方法

➢ 绩效评估中出现的障碍

• 绩效评估结果的应用

➢ 绩效改进

➢ 薪酬奖金的分配

➢ 员工职业发展

• 绩效管理与留才

➢ 绩效管理与员工激励

➢ 用绩效管理留住优秀人才

• 课程复盘、总结