职业素养《卓越员工自我五项管理》（2天）

《卓越员工自我五项管理》【课程背景】

优秀员工是企业的真正核心竞争力，是企业走向成功、迈向卓越的源动力。从平凡到优秀，讲起来很容易，做起来却不那么容易，但是不去做，任何简单的事情都会更加难做。卓越员工一定要学会“管理自己”，首先从职业发展的角度让员工有自我管理的意识，因为个人的成长离不开组织的发展，其次是学会“时间管理”与“沟通管理”从而提升工作效能，最后是管理好自己的职业情绪提升自己的职场幸福力。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程。

【培训课时】

1-2天

【课程大纲】

卓越员工的生涯管理

引入：互动游戏职业梦想图

何谓职业生涯管理？

为什么我们需要职业生涯管理？

职业生涯管理的基本内容

职业生涯管理的四大技巧

行动之前先思考

框架搭建要迅速

提升能力是支柱

组织沟通是要点

职业成长模型：人职匹配 （工具模型）

有趣的职业生涯：人和职业的博弈

职业人常见问题：

工作不积极主动，缺乏责任心，能力单一，不能解决实际问题，眼高手低。

解决方案：如何升级自己的学习经验，快速适应职场

人职匹配中的几大问题

职场关系错位：家庭，职场不区分，容易玻璃心

能力和需求错位：需求清晰而能力不支持，容易眼高手低

自我需求不清晰：面对职场选择觉得处处都是机会，容易反复跳槽

岗位要求不清晰：不知道如何达到公司要求，越努力越受打击，容易流失

能力优势不清晰：工作中缺少成就感，安全感，成长感，容易职业倦怠

岗位回馈不清晰：只看眼前利益，给多少钱干多少活，容易抱怨工作

内外职业生涯不管理：等着公司给资源，抱怨没成长，消极怠工

正确的策略和方法分析

二、卓越员工的时间管理

自我管理的矩阵

日程表管理（Do Things Right）

有形的时间表

活动：模拟Emily的一天

评分：时间节点与排序原则

可视化要务

事务优先级别

要事第一

规划和授权：分清要事的原则

日程与任务：日程工具

逃离时间陷阱

可见的任务：找到“下一步行动”

碎片化管理：阶段性目标

不被的打断的原则

周期性回顾

回顾清单的制作方法

改进计划的原则

三、卓越员工的能力管理

人职匹配之能力提升：能力三核 （工具模型）

能力三核之能力结构：看清未来努力方向

能力三核之可迁移性：知道工作的意义，踏实工作不挑活

能力三核之竞争顺序：认真仔细，不倦怠

能力三核之一专多能零缺陷：主动沟通，主动反馈，主动成长

员工现场练习

学员练习：能力梳理与制定能力提升计划

四、卓越员工的沟通管理

1. 职场对上沟通原则与汇报

2. 职场和同事沟通

同事之间沟通的前提：尊重与在乎

不懂就问，但要懂得提问技巧，不要把同事领导当百度

职场学会共情沟通的方法

五、卓越员工的职业情绪管理

困扰我们的三种职业情绪

职业情绪之倦怠：倦怠的心理机制及具体表现

职业情绪之焦虑：焦虑的心理机制及具体表现

职业情绪之失落：失落的心理机制及具体表现

了解职业情绪定位工具

常见的职业情绪口头禅

如何觉察自己的职业情绪

如何帮助员工处理职业情绪

职业情绪处理方案

从悦纳到改变：职业情绪处理三步走

得出职业生涯管理体检报告

困扰我的职业情绪有哪些：找到职业情绪处理杠杆点