教练式领导力
讲师:贺蓓 发布日期:05-19 浏览量:892
教练式领导力
从老板到老师的升级
【课程背景】
你还在靠教训人或设定指标来管理员工么?
你是否对数字时代的新员工感到无所适从,心理交瘁?
你是否还活在“不确定团队会不会失控”的领导焦虑中?
如果有一种新的领导方法,既可以让你少花功夫还能拿到双倍的效果,你想不想来学习呢?
教练式领导这个产品就是为你量身定做的新时代领导者的必修课!
【课程收获】
掌握人本教练技技术后,你可以自如地对任何人的任何方式进行教练式领导/引导。
人本教练技术的基石之一是:我们关注的是整个人,而非人的某个方面,人不是由一块一块的砖石堆砌而成的,他们的性格是多方面的,并且是动态的,通过课程教大家的几个强有力的模型和多种实用的工具,可以协助你帮助员工找回自己本有的力量和动能,自发自愿地实现绩效的最大化和人际互动的有效化。
【课程时长】0.5天到2天(可根据客户需求调整时长
【课程交付形式】少量讲授+部分引导+部分教练
【建议培训人数】30人/班
【课程大纲】
第一天
教练的概念
6 种发展下属能力的方式(指令、教授、培训、 咨询、导师、教练) 教练的起源和发展
教练的三种角色
教练是如何帮助团队达成绩效
管理教练所需的自我修炼
教练的信念和原则
教练的状态:保持平静、中立、开放的位置去感 知他人;
教练的觉察能力
三、 教练的基本流程
GROW 教练流程的运用及内在的原理
聚焦目标:以建立清晰可见,共同认可的目标非 常关键(SMART 工具)
直面现状:帮助被教练者跳出经验限制,厘清真 实现状,发现新的可能(平衡轮工具)
整合资源:帮助被教练者依靠自己的能力找出解 决问题的对策和策略(时光穿梭机)
行动问责:建立有效的系统促使结果的最终实 现,同时在跟进中解决问题,倍增成果(5W1H)
3 人小组演练 GROW 流程
第二天
四、 教练技巧——聆听
聆听的作用
三层次的聆听(以自我为心的聆听、区分的聆 听、同理心聆听)
聆听的运用与练习
聆听的语言技巧与非语言技巧
五、 教练技巧——发问
发问的作用(引导方向、清晰事实、全面回馈、 挖掘潜力)
发问的形式(开放式与封闭式)
发问的注意事项
如何问出强有力的问题(套路+句式+案例)
发问实战练习
六、 教练技巧——区分
区分的作用
区分实战练习
如何区分事实,观点和评判之间的关系
七、 教练技巧——回应
回应的价值
观察你的回应习惯
怎样给予客观和建设性回应
回应实战练习
八、 教练在团队管理中的应用
应用教练技术进行问题员工的面谈
应用教练技术进行绩效和目标谈话
应用教练技术激励员工
应用教练技术辅导员工