招聘甄选技能实战演练工作坊（2days）

《招聘甄选设计与演练工作坊》

蒂森克虏伯动力部件常州公司内训

2Day

工作坊优势：

我们这个时代，也许比过去更加深知人才的能量。我们总是在寻找人才，然而真正的遗憾在于人才在我们面前走过，我们却还在期待下一位是神选之子……

在招聘甄选方面是否存在葵花宝典，让HR们可以信手拈来，以智取胜？

《招聘甄选技能实战演练工作坊》就是最实用的选人宝典和锦囊，只要您在课堂上体验、参与、多角度实践，您即可领会甄选技术的深入浅出，课后，您更可收获一整套实用的工具包。

工作坊结束后收益：

掌握有效挖掘冰山底层的心里测评工具大五人格测评；

提炼招聘岗位的胜任要素；

学会在面试中应用STAR行为面试技巧；

针对招聘岗位的胜任要素进行行为问题的设计与提问技巧；

掌握最高效的评价技术；

学习评价中心技术，并根据组织实际情况综合设计面试闯关环节；

收获一整套实用的工具包

工作坊对象:

人力资源管理者、面试官、参与选人的业务部门主管或经理

工作坊大纲

单元一：招聘的成与败

根据企业发展阶段制定招聘策略

细节决定成败---招聘的细节管理

体验思维与面试者的三种体验

如何设计令人难忘的面试体验（案例与小练习）

招聘成与败（案例分析）

《美国外交部选拔外交新闻官的成与败分析》

冰山模型的由来

单元二、岗位的胜任力分析/岗位画像

1、岗位胜任力与岗位画像

2、根据工具48项能力一览表为岗位画像

3、岗位胜任力画像补充

培训分析法

TPE 3+3+3法

企业价值观

小组实践Step1：招聘岗位的岗位画像与点评

单元三：甄选技术之心理测评

1、心理测评工具应用—人格及个性特质通关

大五人格测试,WBI及结果分析

投射测试工具在面试中的应用

小组实践练习step2：主题统觉卡片，OH卡投射练习

2、应聘者的微表情与肢体语言解析

单元四： STAR行为面试法

1、探询价值观及胜任力的STAR行为问题结构解析

500强使用的STAR行为问题解析

基于胜任力的STAR行为问题设计及设计步骤

小组实践step3：招聘岗位的行为性面试题目设计

如何辨别行为问题回答的真伪

学会对行为问题进行剥洋葱式追问5W1H

基于假行为的有效追问

基于不完整回答的追问

小组实践step4:一对一追问模拟面试

3、针对面试候选人的回答进行有效评估的方法

ABC评估法

修辞评估法

小组实践step5:评估案例讨论《应该选择谁？》

单元五、制作结构化面试评估表

什么是结构化面试？

视频观看并做课堂讨论--明妃如医药局的面试是不是结构化面试？为什么？

2、结构化面试的要素有哪些

确认考核的能力项

确认权重

设计STAR问题及评分标准

小组实践step6：根据每组的拟聘岗位，制作结构化面试表

单元六、评价中心技术

什么是文件筐？文件筐的应用场景

小组实践step7：根据每组的拟聘岗位，制作文件筐

角色扮演/情景模拟

LGD无领导小组讨论

小组实践step8：模拟练习及点评

单元七、面试官的误区

避免面试的误区

随堂讨论：看视频并找出视频中面试官的错误

面试官的心理陷阱

课程总结与回顾

拼图：职业面试官的CATS模型

教学方式：

如何让枯燥乏味的技术工具类课程变得绚丽多彩，引人入胜？这正是该课程讲授的独到之处。授课中更多采用引导技术，以“学以致用、知行合一，引发学员的学习兴趣及高参与度”为导向的教学方式使其非常关注课程内容理论性与工作实践操作性的有机结合，让学员在课堂中就开始Step by step递进式实践。同时结合贴合实际的案例进行分析、讨论和总结，让学员更深体验、领悟和总结所学。该课程得到学员们的“内容实用、课堂生动、学了就用”的高度评价。

工作坊逻辑架构

该课程的某些花絮：