9.从菜鸟到专家 职业素养培训

打造个人品牌 做职场专家员工职业素养培训

讲师：高春燕

【培训对象】

在职员工

储备干部培养

【培训时间】

2天

【课程背景】

职业素养：

是员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。

通过培训：

提升员工职业形象；

改善培训对象的职业态度；

强化自身职业意识；

提升执行能力和工作效率。

最终实现：

提升全体员工的综合职业修养，激发主动精神，使受训者不断超越自我，高效工作。

【内容简介】:

1、心态篇：以积极的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。

2、能力篇：

情绪管理能力：善于承压是一种能力，做适应职场变革的高情商职业人。

时间管理高手：谁善于管理时间，谁就能赢，学会统筹安排。

高效沟通能力： 可以最短时间思考清晰，表达有力

目标管理能力：设立工作目标，按计划执行：坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。

 《打造个人品牌 做职场专家》课程大纲

第1部分 职业心态篇：职业化思维打造个人品牌

一、职业化的意义和价值

1.人为什么要工作？

Maslow 的需求层次理论

2.组织与员工间的价值互换：评价工作者的两个维度

人材——培养使用

人财——提拔使用

人裁——坚决不用

人才——限制使用

3.职业化的标准就是你努力的方向

理性原则

专业能力

职业规范 职业成长的逻辑六层次：你的职业生涯你做主

职业行为——提升个人魅力

职业技能——提高工作业绩

职业素养——良好的工作意愿

二、职业化思维模式

1.目标导向：化“问题”为目标

目标管理的SMART原则

2.正面思维：化“抱怨”为“愿望”

你所表达的并不是你想要的。

把你所感受到的伤害都归因于别人。

抱怨是把我们的标准强加于人

3.积极主动：化“关注”为“影响”

关注圈与影响圈，提升职场人士自我反省与纠错能力

人际关系：化“搞定”为“为了”

第2部分 职业能力篇：左右脑平衡成就职场专家

一、左右脑平衡发展促进职场效率提升

二、右脑情绪压力管理

1.认识情绪

探究情绪的来源

了解压力

2.完善右脑做情绪的主人

情绪管理的ABC法则

二、左脑理性思考模式建立——高效工作能力提升

1.时间管理的概念和工具

（1）时间管理的目的

效果

效率

效能

（2）时间管理的误区

（3）时间管理技巧

如何处理ABCD四类事务

重要、不紧急——50-60%精力

重要、紧急——20-30%精力

紧急、不重要——15-20%精力

不重要、不紧急—— 1%精力

2.结构化的高效思考与沟通

互动教学与案例：遇见大脑——想好之后再表达

结构化思维在商务工作中的应用

高效汇报

公文写作

问题分析和解决