个贷客户经理精准高效营销实战技巧

课程纲要：《个贷客户经理精准高效营销实战技巧》课程学员：信贷客户经理

授课时长：6课时（上、下午各3课时）

授课形式：案例、互动、分组讨论、行动学习

课程收益：

核心收益01：通过分析，看清局势，研判态势，掌握趋势

核心收益02：通过构建，领悟信贷营销新打法、新技法、新方法

核心收益03：通过引领，熟悉信贷营销渠道拓展框架设计

核心收益04：通过案例，提升信贷五大营销价值：情感-价值-生态-场景-主题

核心收益05：通过分享，夯实信贷营销基础：客群经营-产品经营-渠道经营

课程大纲：

【共识篇】

方法论:透过现象看本质，抓住核心；

道家教诲：道生一，一生二，二生三，三生万物：抓住核心！

银行4.0的预言：银行未来面临的竞争与挑战；

银行4.0致胜模式

面临的内外部挑战

对信贷业务的影响

【政策篇】

2022两会解读；

2022新形势解读分析；

新政治背景之下的信贷营销之道；

【现状篇】

信贷营销难点分析

新形势下信贷市场分析

对应竞争策略、营销创新建议

【营销篇】

营销三问：定位、现状、出路

营销角色转变：责任、客户、账户、整合

大环境下的营销模式搭建寻求助力

【转型篇】

金牌信贷经理四项能力修炼：

Knowledge信贷客户经理的三度知识结构要求

Attitude银行客户经理的正确营销理念

Skill融资顾问的高效销售技巧

Habit金牌经理的良好工作习惯

信贷业务核心观念转变：责任、主题

信贷本质分析验证：信+贷

【执行篇】

网格化营销系统与工具

网格化工具使用的步骤：网格设定、客群分析、需求挖掘、配置策略、建立模式

网格划分示例

支行网格地图绘制及资源梳理

建立管理机制

网格客群分析：

政府资源、社区资源、工商户资源、商业资源、非正式群众组织、基层政府组织等；

主力客群的精准网格化营销策略

社区、商圈、政府及事业单位、商户、银商联盟

网格化执行实操

定员、定岗、定责

工作机制：招商银行宜昌市“我是格格”评选大赛案例启示

【场景篇】

传统营销与场景营销的对比示例

场景营销核心技巧：KYC法则

线上营销场景剖析

城区营销场景剖析

【风控篇】

十六字真经

三无及三有

风控本质核心