咨询项目-《企业导师制项目》

《企业导师制项目》操作方案



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第一部分：关于导师制



近几年，“导师制”一词在企业中非常流行，据专业机构调研，珠三角地区41%左右的企业

已经开展了导师制项目。

虽然企业开展了导师制项目，但并不意味着导师制项目开展的很成功。同样的，在上述

41%开展过导师制项目的成果评价中，仅4%左右的满意度是“高或非常高”。

一方面是导师制项目的风生水起，一方面是导师制项目满意度普遍偏低，问题出在哪里

呢？总结如下：

1. 对何为导师制的内涵和本质没有搞清楚；

2. 仅仅凭借发起人的认知限制开展导师制项目；

3.

企业高层管理人员对于导师制项目的支持力度不够（制度支持、情感支持、时间支持

、资金支持等）；

4. 导师制项目的整个流程设计不合理；

5. 导师制项目开展的背景不清晰，没有清晰的目标，项目走形；

6. 导师选拔有误区，甚至没有选拔，只有任命或推荐，意愿得不到保障；

7.

导师辅导技能不足，没有进行多样性的培训辅导。甚至普遍认为导师就是老师，或者

导师就是传统中的师傅。

8. 没有形成正式的“辅导者-被辅导者”的关系，仅仅依赖导师的自主性和自觉性；

9. 没有形成有效的导师激励机制；

10. 对于辅导的价值与意义没有对被辅导者进行说明。



本项目致力于将有导师制建设的企业提供系统的设计和支持，我们将以咨询项目的方式

进行操作，而非单纯的进行培训。





第二部分：项目操作



第一阶段：项目发起阶段

主要内容包括：

发起背景访谈与确定

□ 项目目标与成果界定

□ 导师选拔标准的确定

□ 项目管理规则的确定

项目确定与项目发布



第二阶段：导师选拔与确定

主要内容包括：

□ 导师所在岗位的确定

□ 导师面试与导师访谈

□ 导师承诺与导师确定



第三阶段：导师赋能阶段

主要内容包括：

□ 导师所应该具备的素养

□ 如何分析辅导对象的需求

□ 如何动态设计辅导的方法

□ “老师”角色的扮演与能力建设

□ “咨询师”角色的扮演与能力建设

□ “教练”角色的扮演与能力建设





第四阶段：“导师-学员”匹配

主要内容包括：

□ 导师分析

□ 学员分析

□ 需求对接

□ 建立“导师-学员”关系



第五阶段：开启导师制工作

主要内容包括：

□ 开启导师制工作

□ 过程管理与复盘

□ 过程评价与反馈

第六阶段：导师制项目的终止

主要内容包括：

□ 项目成果评价

□ 项目成果复盘

□ 优化文件撰写

□ 项目表彰与终止





第三部分：项目周期与实施办法



|项目阶段 |项目周期 |实施办法 |

|第一阶段：项目发起阶段 |7-15天 |访谈、调研 |

|第二阶段：导师选拔与确定 |5-7天 |面谈、面试 |

|第三阶段：导师赋能阶段 |6天 |集中培训+训练 |

|第四阶段：“导师-学员”匹配|1-3天 |与企业负责人共同确定 |

|第五阶段：开启导师制工作 |以导师制周期为准 |“导师-学员”开启工作 |

|第六阶段：导师制项目的终 |1-3天 |复盘+评价+表彰 |

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