非人力资源经理的人力资源管理-师翠青

非人力资源经理的人力资源管理

【课程目标】

 了解人力资源管理的基础知识；

 认识管理者的角色定位和工作原则；

 了解岗位管理与人力资源管理工作之间的关系；

 了解如何招聘、甄选和录用员工（选人）

 学会如何培养员工（育人）

 掌握绩效管理技巧（用人）

 熟悉如何有效激励员工，如何为下属作职业规划（留人）。

【课程对象】各层级管理人员及后备干部

【课程大纲】：2天

模块 主要内容 授课形式

第一部分

人力资源管理

基础知识  人力资源管理的职能边界

 业务经理和HR的角色划分、相互融合

讲师授课

第二部分

工作分析

 什么是工作分析

 工作分析的来源

 工作分析的流程和方法

 工作职责

 任职资格：知识、经验、技能、其它

案例分析

情景联想

小组讨论

第三部分

招聘面试  工作分析在招聘面试的应用

 案例分析

 招聘面试的重要性：招错人的代价

 结构化行为面试法七步骤

 角色扮演

案例分析

角色扮演

第四部分

绩效管理  绩效管理的重要性

 绩效管理的十大要素

 中国绩效管理现状调查报告

 如何建立良好的环境

 绩效指标设定

 业绩计划与个人发展计划

 沟通面谈，取得对目标的承诺

 跟踪、反馈

 处理低绩效

 绩效评估

 等级评定

 案例分析

案例分析

角色扮演

指标练习

第五部分

人才培养体系  人才培养方面常见的误区

 如何建立基于企业战略的“双轨制”人才培养体系

讲师授课

第六部分

员工激励与薪酬

体系  激励的作用

 著名的激励理论

 激励的方式

 激励员工不用钱

 经典案例 

案例分析