《职场心理学》课纲

《职场心理学》

【课程背景】

法国诗人保罗·瓦勒里曾说过：心理学的目的是为了让我们对自以为了然于胸的事情，有截然不同的见解。拥有“心理学”这双眼睛，才能得到小至亲密关系、大到人生意义的答案。大量心理学研究表明，一个人的成功，只有20%来自智力作用，还有80%来自非智力方面，比如领导力、抗压力、坚毅的性格、情绪稳定性、有成就动机等。在非智力因素中，大部分离不开心理学。人不仅身体需要营养，心理也需要营养，当心理缺乏营养时，就会出现易暴易怒、自卑、拖延、迷茫、挫败、人际关系紊乱、情感关系失利等心理状态，这些都是心理状态比较差的症状，也是在提醒我们需要补充营养了。职场就是一个个江湖，有多少精明能干之士没有输在业务能力，而输在了内部关系上，学习职场心理学定律，可以助你笑傲职场。教师学习心理学，可以改进教学实践，学会控制情绪，通过个人积极的情绪去引导学生保持心理健康和学习的热情。及时觉察学生的心理状态，给予科学、合理、正确的疏导；商场精英们可以通过心理学知识，了解和掌握消费者的心理活动，通过广告设计、橱窗展示、商品陈列、营销活动等吸引更多的顾客；职场人士学习心理学可以提高抗压能力，了解职场心理法则，学会处理同事关系，掌握商务谈判的主动权，知道怎么在工作中展现自己的能力，实现自身价值。

【课程收益】

知道学习职场心理学的重要性

了解如今心理学在职场的应用

知道职场三大法则，并进行深度思考，锻炼深度思维能力以及对问题或现象的分析解决能力

知道职场三大效应，并进行深度思，锻炼深度思维能力以及对问题或现象的分析解决能力

知道职场适用十八定律，并进行深度思考，锻炼深度思维能力以及对问题或现象的分析解决能力

通过自我职业测评，更加了解职场中真实的自己

【课程特色】

导师讲授

案例教学

游戏互动

分组研讨

模拟演练

【课程对象】企业全员

【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】

一：职场心理学的意义

为什么要学习职场心理学？

心理学在职场的应用

二：三大法则

波特法则

横山法则

青蛙法则

三：三大效应

首因效应

权威效应

雷尼尔效应

四：十八定律

蘑菇定律

飞轮效应

破窗效应

木桶定律

毛毛虫效应

野马结局

果糖效应

聚光灯效应

酸葡萄效应

凡勃伦效应

马太效应

酒与污水效应

首因效应

曝光效应

南风效应

三明治效应

等门槛效应

鸟笼效应

案例讨论