《从技术走向管理培训课程》2天

《从技术走向管理》



主讲：李启春

【课程背景】：

绝大多数的技术管理者出身技术，技术与管理的不同解决手段导致从技术走向管理并

非水到渠成。我们经常会发现，当一个技术人员提升到管理岗位后，得到的结果是失去

了一个优秀的技术人员，增加了一个不称职的管理者。

如果你目前担任基层管理岗位或者刚刚进入管理岗位，本课程将帮助你理解管理的角

色，树立正确的管理理念，理清管理者应当承担的工作职责，掌握管理者的必备思维方

式必备知识和技能，选择和使用各种管理方法和管理工具来解决实际问题，以较高的起

点、较快的速度成长，成为值得企业最有潜力的培养对象。

本次课程重点解决研发管理中最为活跃的人的因素，通过课程的学习系统地提升技术

人员转型为管理人员的多种能力。

【课程特色】：

系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论，结合中国企业管理的最佳实践

，总结提炼出适合中国本土企业对技术背景的经理人的管理理念、知识、技能和方法工

具的提升体系。

互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过对从走向技

术管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

针对性。该课程讲师具有多年的产品开发、研发管理、过程改进、企业管理等方面的

全面经验，亲身经历了从技术人员、项目经理、职能经理和产品经理的职业历程，对从

技术到管理有实践的经历、切身的体会和深刻的感悟，善于分析和解答学员面临的各种

实际问题。

【课程收益】：

全面了解——企业对技术人员和管理人员的不同要求，明确正确的角色定位；

全面了解----技术人员从技术型向管理型角色转换的重点及思维误区；

全面掌握——系统性的思维方式，分享解决实际问题的经验和技巧，有重点、有效率

的实施研发管理；

全面掌握——项目管理的步骤、方法、重点，掌握以顾客需求为结果导向的逆向思维

方法，利用风险管理及过程管理的方法，关注及控制项目的阶段风险、目标及结果；

全面掌握——技术管理者成功转身的关键方法与途径。

全面掌握——掌握技术管理者所需的各项核心管理能力。

【适用对象】：工程技术部门主管、工艺管理人员、设计开发工程师、生产工艺工程师

、

【课程时间】：2天/12H

【课程内容】：



1. 技术管理的角色定位



1. 案例分析：技术与管理者的区别



2. 技术与管理者的胜任素质模型



➢ 准确定位



◆ 从新视角重新认识非管理者、认识自身特征



◆ 重新认识管理者的角色定位和工作重点



◆

案例分析：从某知名企业“工程技术主管”岗位说明书分析管理者与技术

者的异同点



➢ 管理者思维模式



◆ 形势判断：识别工作优先级别



◆ 原因分析：挖掘问题诱因



◆ 决策选择：评估利害、避免认知偏差



◆ 实施计划：关注要点、游刃有余



◆ 风险思维：识别风险、分层管控



◆ 过程方法：以结果为导向关注过程目标



◆

案例分析：以某知名企业“设计开发项目管理表”分析技术管理者应有的

思维模式



➢ 核心技能



◆ 对工作/任务的管理：计划与控制、沟通管理



◆ 对个人的管理：综观全局与聚焦重点、过程与结果并重



◆ 对团队的管理：组织构建与团队管理、绩效考核与激励



3. 实现从技术到管理者的转身



➢ 成功转身/未能成功转身干部的行为特征



➢ 新上岗干部成功转身的关键步骤



◆ 为成功做准备(



◆ 建立成功动能



◆ 加强影响力



◆ 更上一层楼



➢ 在转身过程中可以寻求的帮助



➢

案例分析：从技术转身为管理必须重视的横向与纵向管理看从技术转身为管

理者常犯的错误



2. 从技术走向管理的核心技能：计划与控制



1. 工作目标的制定



➢ SMART原则



➢ 承诺化、挑战性



2. 制定切实可行的计划



➢ 工作计划的六大要素



➢ 工作计划的PDCA循环



3. 计划的监督与控制



➢ 分派工作的原则与步骤



➢ 工作控制方法



➢ 提升团队运作效率的主要方法



➢

案例分析：某知名企业的项目管理“甘特图”分析计划与控制管理的工作重点

及注意事项



3. 从技术走向管理的核心技能：沟通管理



1. 有效的沟通模式与步骤



2. 沟通的关键：进行有效的倾听



3. 管理实践中的典型沟通方式



4. 沟通场景分析



➢ 与领导的沟通：工作汇报与争取资源



➢ 与下属的沟通：工作分配与反馈



➢ 与同事的沟通：获取跨部门协作



➢ 与客户的沟通：明确工作范围与平息抱怨



5. 与不同人际风格的人沟通和共事



4. 从技术走向管理的思维转换及方法：风险管理、过程方法及重点聚焦管理



1. 风险管理在技术管理中的应用及重点



➢ 风险思维及风险管理的定义



➢ 从风险管理的角度分析技术管理型干部应重点管理的风险



➢ 案例分享：风险管理案例解析（DFMEA）



2. 过程方法及系统思维在日常管理工作的应用



➢ 系统思维及过程方法的定义



➢ 技术管理过程方法的案例解析



➢ 从系统管理的角度分析技术管理型干部应重点管理的过程



➢ 案例分享：设计开发乌龟图，分享过程管理的思维及方法



3. 重点管理思维及管理的“二八原则”在日常管理工作中的应用



➢ 重点管理思维及管理的“二八原则”的定义



➢ 日常管理工作中重点管理的案例分享



➢ 演练互动：



5. 从技术走向管理的核心技能：组织构建与团队管理



1. 管理模式与组织设置



2. 案例分析：解决跨职能协作的难题



3. 团队建设各阶段的管理重点，



4. 管理者的关键性团队管理工作



5. 案例分析：如何管理不同特征的人员，如何对项目小组成员进行分工及管理







6. 从技术走向管理的核心技能：绩效考核与激励



1. 案例分析：项目管理绩效管理的目的与操作难点



2. 绩效管理全过程



3. 团队及个人关键绩效的设置及管理



4. 案例分析：提升敬业度/研发人员的激励手段

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