主题式行动学习研讨工作坊

• 主题式行动学习研讨工作坊



• 行动学习工作坊中研讨主题：和企业沟通后确定



• 课程背景以及目标:

行动学习方法区别于传统式培训方式，它主要是采用规划设计、引导教练的方式，

以工作中的主题为团队学习的主题，通过对团队学习的规划设计，推动学员运用学到的

知识进行转化运用，推动团队群策群力，整合团队的智慧和激发大家的潜能，制定有效

的对策和实施方案，并要求落实在工作中。因此，它不仅是一种有效的成人培训方式，

同时，更是一种推动职业经理人提升干中学、解决工作中挑战的工作方式。在500强企业

里频繁采用。

本课程意在通过行动学习研讨工作坊的方式，选择核心行动学习工具方法，通过理念

讲授、工具演练、主题研讨、教练引导，让团队掌握行动学习的基本理念、核心工具，

同时选择企业内部的研讨主题，激发团队学习研讨。一方面，教练通过有效的设计和推

进，激发大家群策群力思考、拓展思维，实现有效的学习、反思、创新，通过实验性地

研讨主题

，实现创造性求解的结果。另一方面，同时，通过大家在亲身体验学习的过程中实现干

中学的目的，掌握行动学习的方法，从而指导自己在工作中如何发现问题解决问题的能

力。

通过2天的学习研讨，将构建一个有效的学习和研讨的环境，让学员在一个安全、轻

松的环境中探讨大家关心的主题，畅想未来，群策群力，系统思考，从而形成达成共识

的对策，从而更好地指导和在工作中运用。





• 研讨工作坊纲要:

学时：12小时

热身-破冰

第一部分：行动学习理念和方法

- 行动学习基本理念

- 学习的内涵

- 库伯学习圈

- 人们提升能力的方式分析图

- 企业的组织学习与学习型组织

- 反思与创新的关键点

- 行动学习理念与目的

- 行动学习发展阶段与相关技术

- 行动学习流程与步骤

- 行动学习核心要素

- 行动学习整体管理、项目周期

- 行动学习方法运用

- 行动学习研讨方法

- 头脑风暴法、团队列名法

- 行动学习过程方法——解决问题十步法

- 行动学习汇报模版

- 以往行动学习案例和成果

第二部分：行动学习实战演练

◆ 第一阶段：让学习进入团队 ：

研讨主题: 和企业沟通待定

- 明确研讨主题范围及内容

- “主题涉及的基本理念和知识分享

- 标杆案例分享

◆ 第二阶段：明确问题

- 该研讨主题对应的问题的现状与挑战

- 研讨工具介绍:因果环路图

- 集中问题，聚焦问题

- 问题以及挑战的原因分析以及深层原因分析

- 明确问题关键点，找到问题解决的关键路线图

◆ 第三阶段:共识目标：愿景共识

- 研讨工具介绍:愿景路线图

- 针对主题的共同愿景和目标研讨

- 成功关键环路确立以及描绘

- 共同愿景与现状的差距分析

◆ 第四阶段：针对差距和挑战，制定对策与措施，制定对策以及行动计划

- 对策研讨

- 长期目标与策略

- 短期计划与行动方案

◆ 第五阶段：总结、分享、汇报与庆祝



• 附件1：行动学习研讨中常用工具清单，供企业方备选

1. 行动学习第一阶段：头脑风暴-提出问题

建议工具：

1. 世界咖啡（WORLD CAFE）

用时：2-3小时；

结果：通过提出问题-聚焦问题-

明确问题的进程，最终提出学习团队关心的研讨问题

2. 行动学习第二阶段：质疑反思-分析问题根源





建议工具：

1. 问题-原因分析：因果环路图 （方法可2选1）

鱼骨分析法

用时：3小时；

结果：通过提出问题表象-筛选、分类表象—分析表层原因-

分析深层原因的进程，最终得出学习团队的问题要因图。





2. 质疑反思工具：悬挂假设法（方法可2选1）

主张-探询沟通法

用时：3小时；

结果：引导团队进行沟通、反思是否找到了真正的原因，并是否达成了共识。





3. 行动学习第三阶段：群策群力-研究问题方案行动学习

建议工具：

1. 问题-原因-对策表（方法可2选1）

2. 目标-原因-方案路线图（愿景路线图）

用时：3小时；

结果：引导团队针对问题要因以及确立的目标提出可行性方案，并是否达成了共识。







4. 第四阶段：团队决策-解决问题方案

建议工具：

1) 决策流程以及决策表

2) 团队任务矩阵表

用时：1小时；

结果：引导团队针对多种可行性方案，建立决策评价标准，按照决策流程做出决策，

并形成团队矩阵。





5. 行动学习第五阶段：方案点评

建议工具：评委评估表





6. 行动学习第六阶段：成果展示

建议工具：大墙会议





• 附件2：行动学习研讨工作坊实施步骤



■ 实施步骤以及内容：

|阶段 |主要内容 |目标 |辅导 |学习方 |企业|形式 |

| | | |老师 | | | |

|筹备阶段|调研、设计行动 | |周琼 | |班主|沟通 |

|上课前1 |学习流程和内容 |•和企业达成一| | |任、|调研 |

|周 |，主要针对企业 |致 | | |项目| |

| |确定的研讨课题 | | | |负责| |

| |的实际现状以及 | | | |人 | |

| |挑战 | | | | | |

|实施阶段|开展2天室内学习|•确定界定主题|周琼 |参与学习|班主|培训 |

| |工作坊 |•完成学习培训| |的人员 |任、|研讨 |

|上课期间|布置课后行动计 |•确定课后作业| | |项目| |

| |划和实施方案 |（形成主题后 | | |负责| |

| | |，由组员在课 | | |人 | |

| | |后规定时期内 | | | | |

| | |进行实施） | | | | |

|后续阶段|参与训练的学员 |•推进计划 |周琼 |参与学习|班主|会议 |

|上课后 |课后行动，教练 |•定期沟通 | |的人员 |任、| |

|半天 |可提供辅导和支 |•总结改进 | | |项目| |

| |持，或者组织一 | | | |负责| |

| |次行动后总结汇 | | | |人 | |

| |报 | | | | | |



■ 行动学习训练模型

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■ 工作坊准备材料：





教学设备：电脑投影仪一个，大白板一个，大张白板纸10张，白板笔4根，彩色笔2盒、

胶带纸1个、即时贴6本，用于记录和小组分享讨论。



【已采购本课程的客户】

奥鹏教育中层干部、后备干部、百名店长培养项目行动学习的5年资深合作行动学习首席

教练、中铝集团宁夏能源中层干部培训、河北新宏昌集团中层干部培训、广东泰盈置业

集团西安行动学习提升业绩试点项目教练、广东天普药业企业经营问题行动学习研讨工

作坊、天津海天缘企业战略辅导工作坊、南京弘扬集团领导力行动学习工作坊、欧华医

疗美容营销年度计划工作坊、某电网中青干部培训班等

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问题

挑战



观察

反思



转变认识



调整

规划



行动

体验



促进

对话