《 管理者的关键任务》

管理者的关键任务

——走出管理低效的心理盲区

有句俗话“屁股决定脑袋”，这是一个让管理者自觉地把屁股坐在正确的位置上的课程。

许多管理人员并不是学管理出身，而是由业务骨干提拔到管理岗位上来，常常沿袭过去的工作和行为模式。他们或许看过一些管理的书或者参加过一些培训，知道管理要“计划、激励、协调、组织、控制”等，但实际工作中，管理者面临的往往是信息庞杂、资源有限、时间紧、任务重、下属能力参差不齐，管理者常常——

埋头于具体事务，与全局脱节，无暇顾及真正重要的、自己应该做的工作！

情不自禁地插手应该由下属完成的任务

陷身于对下属工作中枝节问题的处理，失去把握方向的能力

到处救火，分身乏术

事实上，管理者的绩效并非仅仅取决于自己做了什么，更不是“忙”和“不忙”，而是取决于所领导的团队绩效的高低。管理者要有效地运作一个团队，需要完成诸多任务，但最重要的是完成和绩效密切相关的三项关键任务：把握方向（Guide）、提升能力（Enabler）和控制秩序（Housekeeper）。这很像驾驶一辆汽车，汽车由许多部件组成，但控制好“方向盘、油门和刹车”这三个部件至关重要！

本课程通过“筑塔工程”、“案例分析”和“管理仿真”等大量的体验和认知活动，使学员从“血的教训”中培养对心理盲区的免疫力。在深刻体验的基础上，使三项关键任务不再仅仅是知识，而是自觉自动的行为！从而使管理者能够自觉地围绕组织目标展开工作，提升下属的胜任能力，控制风险，防患未然。

适合对象：

有管理下属(最好10人以上)职责的人员

人力资源部门及与管理队伍发展有关的人员

参加人数：20人

技能

知识

价值观

自我定位

需求

人格特质

会做，能做

知道为什么要做

很重要，所以做

是我该做的

我要做

生来就是做这种事

冰山模型

很多的管理培训仅仅让您知道露出海面的部分。

《管理者的关键任务》不只停留在技能和知识层面,它更深入到价值观和自我定位的层面,让管理者真正将管理知识与技能转化为管理习惯。

【课程纲要】

管理者的核心职责和关键任务：

管理行为与管理业绩

管理者区别于非管理者的根本点

管理者的三项关键任务

研究举例：三项关键任务与管理业绩

模拟体验活动：培养团队能力 管理者的价值

管理行为与组织绩效

流程化与脱离管理者的团队能力

实际案例分析：

管理行为与管理业绩

管理问题诊断

综合讨论：三项关键任务的表现形式

三项任务的代表性

其它管理任务

电影案例分析：乱了头绪的经理人

综合讨论：三项关键任务的实践

仿真体验活动：管理者角色演练

管理知识与管理行为的链接

管理问题诊断

n) 时间和资源压力下的关键任务