《FDT团队协作》

打造组织健康竞争力

——克服团队协作的五种障碍

讲师：薛振宇

课程背景：

今天，绝大多数行业均走向红海，产品的优势能否带领组织走在行业的前列? 这点谁也不能保证。事实上，我们都清楚，一个组织当中产品的优势永远式一时的，真正的核心优势唯有人才。是否拥有人才就拥有了一切？答案当然是否定的，还需要看组织人才的合力，如何能发挥组织人才的最大能动性？帕特里克.兰西奥尼先生提出，组织唯一的核心竞争力，就是团队协作。在 ATD 出版的《领导力指南手册》当中， 排序第一位的是“领越领导力”，而排在全书第二位的，就是兰西奥尼先生提出 的“团队协作领导力”，由此可见，团队协作，在全球领导力建设当中的重要地位。本次分享，我们将通过“团队协作五项障碍”模型出发，共同建立基于组织健康的团队协作机制。

课程目标：

认知团队的基本定义

了解组织“健康”与“聪明”的区别

掌握团队协作领导力核心要素

认知与理解团队协作模型

通过行为层技巧在实际工作中改善团队关系

针对学员：

中、高层管理人员

授课时长：

2天/12小时

课程大纲：

课题

主要内容

辅助手段

授课形式

团队的概念

兰西奥尼原发理论

讨论：什么叫做团队

团队协作现况测评与解读

教授讲解

组织健康与聪明

案例讨论

何谓“团队”

小组讨论

团队协作模型

测评解读

建立团队信任

何谓“团队信任”

视频：归来的沙克尔顿

个人经历练习

团队行为风格测评与解读

视频案例

基于弱点的信任

教授讲解

基本归因错误

教授讲解

团队DISC解读

测评解读

建立团队信任方法

小组讨论

掌控团队冲突

何谓“团队冲突”

影响冲突风格的因素

讨论：消极代价

冲突契约练习

小组讨论

缺少信任的团队冲突

案例研讨

良性冲突三要素

教授讲解

如何建立冲突契约

小组讨论

明确团队承诺

何谓“团队承诺”

讨论：管理部门的问题

练习：首要目标制定

未来六个月的首要目标

小组讨论

团队承诺重要特征

教授讲解

认同与理解

教授讲解

阐明决议、公开承诺

案例研讨

逐层级沟通

案例研讨

首要目标

小组练习

共担团队责任

何谓“团队责任”

练习：团队有效性（TEE）

团队议事规则

小组讨论

逃避责任

教授讲解

责任共担

小组练习

关注团队结果

何谓“团队结果”

讨论：策划如何开好一个会

团队记分板

小组讨论

什么让关注结果困难

教授讲解

个人兴趣与防卫

教授讲解

何谓“第一团队”

教授讲解

如何开好一个会议

小组讨论

可视化记分板

团队共创

结课

学习成果产出

团队愿景

团队协作模型总图与汇总表

小组讨论

高绩效协作该做什么

教授解读

行动总目标

团队共创

团队协作是战略选择

团队共创

注：全程每个模块均带有一个可落地工具，方便学完即用，实用性强。