《职业化技能—— 职场情绪压力舒缓 》

4240530-66675职场情绪压力舒缓运用方法

最佳实践品牌课程

0387350高度定制化 \ 咨询式服务

马媛导师领导力培训项目组

2021年02月16日

课程目标

了解职业情绪压力管理的方法，清楚工作中的优势与局限；

掌握情绪缓解的模型、原则和策略；

明确个性风格和职业定位，如何扬长避短与取长补短；

管理舒缓压力的艺术，促进工作中的自我成长；

培养现任和潜在高效职场工作者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率

培训方式

视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范

课程时间： 6小时（1天）

主讲老师： 马媛导师

培训对象： 职场人士

课程大纲

导入： 情绪压力——我们常常忽略了它

模块一、职场情绪压力管理：自我管理模式与情绪认知

职场压力的相互关系：正向工作氛围的营造缓解压力方法

■ 案例分析：职场案例（表扬、批评和期待）

职场中的自我情绪压力舒缓

■ 案例分析：职场经营的20分钟

自我模式调节矛盾的方式

思维模型与性格类型在职场中的引导

核心思维模式解读

■ 案例分析：心区、脑区、腹区的不同特点

职场中的压力区分和引导技术

思维模式—情感表达方式—行为方式

■ 案例分析：有效沟通的“科学性”与“艺术性”

了解自我的阳光心态与缓解压力之路

模块二、职场情绪压力管理：情绪压力认知与压力疏解

压力的分析的两面性

压力管理的策略：创建优质的支持体系

压力管理中宣泄的方式及重点

情绪压力原因探索：

案例分析：生活压力\工作压力\人际压力\预期压力

理性调节压力的阀门——适度减压

情绪压力管理：应该采取相应的行动

治标的方法：逃离\宣泄方式\自我暗示\自我赋能

（增加训练部分）

治本的方法：接纳的三个层次

（增加心理学知识的训练部分）

模块三、职场情绪压力管理：提升抗压能力GROW模型应用

一、情绪管理的八大误区及解决方案

■ 重点部分：经典实战案例分析

二、团队需求模型分析

■ 重点部分：关于马斯洛需求理论的工作分析

三、工作意愿模型及逻辑分析

四、 课堂奥斯卡

■ 课堂活动：容易推卸责任的员工（和学员互动）

五、GROW模型的运用及分析

■ 明确目标：配套手册分析及话术

■ 厘清现状：配套手册分析及话术

■ 选择方案：配套手册分析及话术

■ 意愿行动：配套手册分析及话术

六、总结与分析

模块四、职场情绪压力管理：错误假设与压力缓解训练

TOC压力管理的边界设定

错误假设产生的对立面和冲突面

压力的产生来自于自我设定，检视自我设定的成立

引入工具使用并进入训练模式

模块五、管理工具表的使用（提供工具、现场练习掌握）

模块六、总结、提问与答疑

示范指导、就学员提出的问题进行现场分析、现场讲解演