508 建设销售团队文化设定团队发展目标

建设销售团队文化设定团队发展目标

学习目标：

学习了解什么是制胜的销售团队

了解销售经理的职责和需要的能力

学习如何建立销售团队的愿景和团队文化

了解什么是学习型团队及如何打造学习型销售团队

了解团队的九种角色及其优点和弱项

学会识别团队角色并协调不同的团队角色

学习目标设定的原则及方法

学会如何为销售团队设定目标并进行目标分解

培训对象：销售/市场总监、销售经理/主任、重点客户经理/主任/代表、市场经理/主任、渠道经理/主任、客户服务经理/主任等

培训时间与方式：

时间：2天

方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享

培训内容：

时间

培训内容

培训方法及演练

第一天

上午

第一章：建立制胜的销售团队文化

1，什么是制胜的销售团队

-制胜销售团队的特征

2，销售经理的职责

3，销售经理的5个角色

-计划制定者

-执行保障者

-过程控制者

-人才开发者

-团队建设者

4，销售经理应具备的能力

1，开场热身活动；

2，介绍什么是团队和制胜团队。小组活动：制胜销售团队的特征；

3，小组活动：优秀销售经理的职责；

4，小组活动：销售经理最重要的三项工作

5，小组活动：销售经理的角色和任务；

6，分别介绍销售经理的5种角色；

7，学习日志；

8，小组活动：销售经理应具备什么能力；

9，介绍销售经理的5项核心能力

第一天

下午

5，建立销售团队的愿景

6，打造销售团队的精神

第二章：建立学习型销售团队

1，什么是学习型团队

2，学习型组织的五要素

3，学习型组织的特点

4，学习型组织的内涵

介绍团队发展流程和团队协调性金字塔；

介绍什么是愿景和愿景的要素；

愿景举例；

小组活动：创建团队愿景；

介绍团队精神的内容和构成；

小组活动：创建团队精神；

学习日志；

介绍什么是学习型团队及其5要素

介绍学习型团队的特点和内涵

第二天

上午

5，学习型组织的障碍

6，打造学习组织的4P原则

第三章：团队角色识别与协调

1，职能角色与团队角色

2，团队的九种角色

3，团队角色的识别

4，协调团队角色

第一天内容回顾；

打造学习型团队的障碍；介绍打造学习型团队的4P原则；

小组活动：如何打造学习型销售团队

学习日志；

介绍职能角色和团队角色；

小组活动：“通天塔”团队角色体验；

介绍贝尔宾的九种团队角色；

个人活动：对号入座—团队角色识别

介绍如何协调团队中的不同角色；

团体活动：团队角色辩论会

第二天

下午

第四章：销售团队目标的设定与分解

1，目标设定原则2，SMART原则

3，设定哪些销售团队目标

4，目标的分解

介绍目标设定的步骤和目标设定的5项原则；

介绍SMART目标设定原则，SMART目标判断练习；

介绍销售团队需要设定的三方面目标：业务、市场、客户服务；

练习：设定销售团队目标并小组分享；

介绍如何进行目标分解；目标分解练习活动；

学习日志

课程总结回顾