公众演讲与表达

高效能管理者5P赋能演讲

--高效能演讲技巧提升

导师：吴佩斯

◆ 课程背景：

对上汇报总结、团队激励、会议发言、营销推广、产品推广、竞选竞聘、教学培训…

古今中外，公众演讲一直是各类组织的管理者核心技能之一，帮助其完成思想传播并获

得群体影响力。但是在演讲过程中，你可能正面如下问题：

1. 心理差：缺乏演讲意识、应付差事、上台紧张……

2. 内容差：听众记不住你的内容、不相信你说的、不愿按你说的采取行动……

3. 表达差：演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众……

4. 控场差：听众溜号、不会互动、气氛冷场、无法应对听众提出的棘手问题……

5. 配合差：“读PPT“、PPT没有视觉冲击力、不会利用场地和人员配合……

该如何跨越平庸的演讲：避免肤浅的煽情，成为“公众演讲大师”？从希特勒、罗斯福

、丘吉尔、马丁路德金、奥巴马，到乔布斯…这些最具沟通魅力的大师级人物，也是全世

界最擅长掳获人心的商业演讲者，掌握着领导者公众演讲的核心密码。他们不仅说服听

众的脑，更是打动听众的心，或掌声雷动、或群情激愤、或泪流满面。

本课程通过分析大师们公众演讲中的要素密码，将可以借鉴的技巧一一呈现，让学员

对公众演讲有一个全新的认识，同时搭建一个源于大师的管理者公众演讲模型，让更多

的演讲者快速提升、超越自我。同时帮助学员成为有能力且负责的演讲者和思考者。





◆ 课程结构：

管理者创造一场高效演讲需要一个层层递进的知行合一训练过程，效能演讲把这个过

程分为五个层级，课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力叠加。



◆ 课程收益：

➢ 掌握管理者公众演讲基本知识和能力模型、

➢ 提升管理者公众演讲“心态力”

➢ 提升管理者公众演讲“思维力”

➢ 提升管理者公众演讲“表现力”

➢ 提升管理者公众演讲”控场力“

➢ 提升管理者公众演讲“辅助力“

➢ 领悟世界大师级领袖的公众演讲要素密码

◆ 课程时间：2天，6小时/天

◆ 课程对象：企业和组织中的中级和初级各类管理者，总结汇报、团队激励

会议发言、营销推广、协调合作、竞选竞聘、教学培训等各类公众场合的演讲。

◆ 课程方式：贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。

◆ 讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。

◆

案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。

◆ 演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。分组和集中演练、点评、PK等。

◆ 游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。

◆ 课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。



课程大纲

第一讲：心态力-- 知己明训 心力管理

一、公众演讲定义和标准

1. 管理者公众演讲的主要场景

2. 演讲给你带来的三大重要回报

3. 一场成功的公众演讲的评判标准？

4. 如何从零开设准备一场公众演讲？

二、管理者公众演讲五大挑战

1. 心理心态挑战

2. 思路结构挑战

3. 表达演绎挑战

4. 互动控场挑战

5. 辅助要素挑战

三、管理者公众演讲五层能力（5P）

1.“心”（Psychology）——心理心态能力（首善）

2.“讲”（Point）——内容思维能力（区分）

3.“演”（Perform）——表达演绎能力（分享）

4.“动”（Participate）——互动控场能力（对接）

5.“场”（Place）——全场配合能力（感召）

案例：公众演讲五大障碍实例

四、公众演讲的积极心态

◆ 演讲训练“悟化应”模型：

➢ 要素—讲者、听众、场域

➢ 关键—悟、化、应模型

➢ 意识—引导、感悟、场意识

五、公众演讲的瓦解紧张

◆ 成长心法：台下学理论，台上找感觉

➢ 紧张-情绪反应VS怯场-行为表现

➢ 瓦解怯场压力分散法

➢ 瓦解怯场NLP行为产生情绪法

← 情绪舒缓法

← 行为塑造法

◆ 演讲紧张的三层原因

◆ 演练：3点归纳法

◆ 上台前筹谋4备-（如何演讲前准备）

← 自信风范需练习--练习隔空传音、内容熟悉、演练

← 听众熟悉备前提--准备人数、层次对象、认知接受

← 内容精彩源设计--内容提取、设计思考、语言组织

➢ 境内活动辅参与--环境场地、教学用具、教学设备、辅助应用

➢ 案例：TED演讲案例、现场紧张实例展示

➢ 演练：心态调整练习、克服紧张练习







第二讲：思维力--行云流水 构建逻辑

◆ 公众演讲内容设计六步法

◆ 第一步：定目标

◆ 公众演讲的三类目标

◆ 带领听众从A到B

◆ 公众演讲目标设定ABCD法则

➢ Audience对象

➢ Behavior行为

➢ Condition条件

➢ Degree标准

◆ 第二步：析听众

◆ 分析情境--“时内达人” 思考表

➢ 时-你有多长时间来汇报？

➢ 内-领导想从你的汇报内容里面听到什么？

➢ 达-你想通过这次汇报达到什么目的？让听众改变什么？

➢ 人-关键有谁？立场/现状？ 需求/驱动？疑虑/抗拒？

◆ 第三步：建结构--如何让内容更有逻辑更有说服力

◆ 表达要素：CAS三角模型

◆ 五类演讲逻辑框架：

➢ 时间空间型：过去-现在-未来 / 北上广深

➢ 三支点框架：个人-团队-企业/（小-中-大）

➢ 重要性框架：最重要-较重要-一般重要-不重要

➢ 黄金圈框架： What-why-how （问题+原因+对策）

➢ 总分总框架： Proint观点+Reason理由+Example数例+P总结

← 故事：信徒的智慧

← 演练：听众分析过程演练、思维结构图应用演练、台上演练

← 案例：大咖演讲分析

◆ 常用七大场景 公众演讲“7赢话图纸”

➢ 场景一、汇报总结：展示成绩，赢得支持。

← 案例：梅罗季的会议安排

← 案例：运营建议

← 案例：培训经理的总结

➢ 场景二、团队激励：穿透价值，赢得人心。

← 案例：营销总监的激励发言

← 视频：霸道女总裁的激励演说

➢ 场景三、述职竞聘：展示能力，赢得位置。

← 案例：非你莫属/奥巴马VS罗姆尼

➢ 场景四、即兴演讲：临危不乱，赢得认同。

➢ 场景五、营销推广：引爆产品，赢得市场。

← 案例：新品上线

← 场景六、会议主持：展示魅力，赢得凝聚。

← 场景七、技术演讲：深入浅出，赢得通感。

◆ 第四步：加头尾

◆ 公众演讲开场银屏炸裂——7类引人入胜开头

◆ 开场三件事：222法则

◆ 公众演讲完美收官——3类余音绕梁结尾

◆ 提--提炼呼应

◆ 升--升华祝福

◆ 指--指明行动

◆ 课堂训练职业模型：职态VS常态

← 故事：小和尚剃头

← 案例：师兄的风范育成记



第三讲：表现力--气吞山河 震撼人心

◆ 公众演讲风范“5现谱--（身、手、步、看、面）

➢ 身法--上场专业站姿与台风

➢ 手法--常用专业手势训练

➢ 步法--展现更权威的步法

➢ 看法--眼法控场与听众交流

➢ 面法--表情管理的注意事项

← 演练：台上风范演练

← 课堂行为风范5星阵:（讲、看、伸、走、展）

← 演练：上场 下场

◆ 职业形象管理服饰搭配原则：三不四一体

◆ 演讲训练职业模型：职态VS常态

◆ 肢体语言--风范“7忌”（插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄）

◆ 案例：优秀路演表达分析、TED演讲表达分析、动员演讲表达分析、

二、公众演讲登场、退场的方法

➢ 登场技巧

➢ 退场技巧

三、公众演讲语言全脑演绎的神器

◆ 表达心法：

➢ 理性话题 感性演绎

➢ 感性话题 理性升华

◆ 感性表述 生动演绎--5道师房菜

➢ 取类比象--抽象化巨像（类比+比喻）

➢ 巧述案例--模糊化清晰（SCQA）

➢ 反论正说--平铺化跌宕（正反论证）

← 演练：取类比象、反论正说、SCQA

← 案例：类比明星、乔布斯发布会

← 案例：名片礼仪

➢ 巧讲故事--隐性化显性（7步成事）

← 故事：英雄之旅

← 演练：拟写你的英雄之旅

➢ 概念提炼--散乱化精炼

← 案例：营销服务“清热解独”原理

← 案例：职业美妆5现谱

← 案例：新员工忘不了的知识点

◆ 理性表述 客观精准

➢ 数据--让您的演讲更精准

➢ 事例--让您的演讲更共鸣

➢ 博引--让您的演讲更权威

四、公众演讲语音感染的六种武器

➢ 吐字--清晰吐字归音

➢ 轻重--强调的感染力

➢ 缓急--节奏的感染力

➢ 抑扬--语调的感染力

➢ 顿挫--留白的感染力

← 演练：语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习





第四讲：控场力--收放自如 控场有术

◆ 公众演讲8种常见突发事件控场技巧

➢ 忘台词--策略：重启、跳过、转人

➢ 讲错话-策略：补叙、转述、改义

➢ 无掌声--策略：赞美引导、烘托渲染、幽他一默

➢ 遇抬杠--策略：所言在理，感谢指出

➢ 遇难题--策略：统一战线，缓兵之计

➢ 遇挑衅--策略：转换角度，自嘲反转

➢ 遇高手--策略：--敬他、用他、约束他

➢ 遇不休--策略：--礼貌打断、转移提问、转简意赅、约定时间

← 案例：马云演讲互动分析、朱镕基的巧问妙答、国企高手案例

← 工具：听众信息识别清单、问题回答流程表

← 演练：现场四级互动练习、问题应答练习



第五讲：辅助力--如虎添翼 辅助加冕

一、公众演讲中的辅助要素

➢ PPT要素配合

➢ 环境要素配合

➢ 人员要素配合

二、论公众演讲PPT的修养

➢ 分析PPT的“五宗罪”—乱、花、杂、土、丑

➢ 精华PPT的标准

← 案例：百度总监PPT翻车被除名

← 案例：GE/Uber的展示

三、演讲PPT 视觉心理学

◆ PPT讲解五步法

◆ 大脑接受的习惯

◆ 大脑爱简洁：文字有力

➢ 奥卡姆原理（1观点，1例证，32字）

◆ 大脑爱图形：图片传情

➢ 观点译成图

➢ 观点成图表

◆ 大脑爱结构：结构清晰

➢ 对齐等距

➢ 分层分类

➢ 留白区隔

◆ 商务PPT设计的5条设计规则

➢ 基调专业化

➢ 风格统一化

➢ 文字精炼化（13457）

➢ 图像层次化

◆ PPT结构化设计5大页面技巧：

➢ 封面

➢ 目录

➢ 内页

➢ 过渡

➢ 结尾

四、完美收结 金句定音

◆ 引用--名人名句

◆ 改编--改编广告、名句

◆ 押韵--诗句、成语

← 案例：优秀路演PPT配合案例分析

← 工具：结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表

← 演练：PPT优化和演讲配合练习