《营销工业化复制》
讲师:王海涛 发布日期:04-21 浏览量:887
《5F营销工业化特训营》
方案建议书
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提交时间:2019年 月 日
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本资料是根据贵公司所提供的初步培训需求而拟定的,仅作为初步沟通之用,在提出最终培训建议方案前会经过实际沟通及评估修正后,经双方同意才付诸执行。
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培训课程大纲课前:团队建设课程内容:
团队分组,纪律宣布,队长选拔
小组目标制定分解并策略制定
团队活动互动
价值点:
塑造学习分组PK意识,通过PK竞争增强学习动力
强化学习结果,做到目标的千斤重担人人挑,人人头上有指标
通过团队训练和活动,增强小组凝聚力,并实现队长指挥能力的初步塑造,最终实现小组内部动作、声音、思想的初步统一
一、什么是营销工业化
课程内容:
什么是工业化
宝洁公司持续的奥秘是什么
什么是营销工业化
营销工业化靠什么实现
找对人—建机制—给工具—做训练
工业化的核心
用团队取代对能人的依赖
用培训取代对说教的依赖
用训练取代对状态的依赖
用计划取代对感觉的依赖
用流程取代对经验的依赖
用工具取代对天赋的依赖
用机制取代对责任的依赖
二、事前F1:接触 Face to face
课程内容:
一、降低交易成本的关键——接触!(售前)
海底捞如何设计精细化“接触点”
如何增加直接与间接接触?
如何将接触流程化,专业化,制度化
二、营销的前提——客户细分
为什么进行客户细分
客户细分的六个问题
案例分析:宝洁公司、华为手机、万科的客户细分
客户细分操作表实操
三、事前接触的准备:身体、精神、专业、客户
四、事前接触的心态
大人心态、美女心态、强者心态、老人心态
客户异议如何用四人心态模式落地
三、事中F2:投资 future driver
课程内容:
一、客户购买的什么——销售的本质
客户购买的是解决方案
如何为客户提供解决方案
二、让客户把消费变成投资
共生共赢销售的出路——投资
找到投资的入口——需求
分析客户未来——引导投资意识
实操落地:顾问式营销的攻心四问
挖痛的四个步骤
开发需求的四个步骤
攻心四问案例分析
三、如何实现临门一脚:促单的降龙十八掌
亢龙有悔—直接成交法
飞龙在天—假设成交法
见龙在天—选择成交法
鸿渐于陆—机会成交法
……
四、成交的注意事项
四、事后F3:感恩/回馈 Feedback
课程内容:
为什么要感恩/回馈
如何提升客户忠诚度
九段销售员如何增加客户满意度
感恩回馈机制化
五、团队F4:分享/共享 Favourate课程内容:
共享:工具,话术,方法,流程分享:感悟,感受,经验,主意
如何打造开放分享,实现几何倍增长?
如何召开分享会
六、个人F5:一定要成功 Forced to success
课程内容:
强迫员工成长与进化
建立成功的文化
个人信念系统
团队信念系统
行业信念系统
建立成长的机制
如何将文化机制化
允许犯错,但强调总结
持续制造危机
足够的推崇与刺激
比赛、对抗PK
寻找敌人,敌人工具
设计奖励机制