《管理者的目标管理分解与跟踪执行工作坊》（2天1晚版）

《管理者的目标管理分解与跟踪执行工作坊》

训战教练：李沛贤

【课程背景】

目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

因此管理者应该通过目标对团队进行管理，当组织的高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及每个人目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。企业每个管理人员和员工的目标就是企业总目标对他的要求，同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标，企业总目标才有完成的希望。 

【课程收益】

引导管理者清晰工作方向，自动自发的制定兼备挑战性和落地性的目标

运用科学的目标管理方法论，推动学员分解目标并转化落地切实可行的工作计划

打造高效执行力习惯，提升学员解决问题与主动沟通的意识，让目标落地实现

激发学员学会复盘与反思，进而增长经验、避免失误、复制技巧、提升绩效

【课程特色】

接地气：课程紧密贴合工作情景，注重提供目标管理与计划执行的实用工具，帮助管理者清晰目标、高效计划、闭环落地，提升绩效。

重实效：为了保证课上学课下就能用，课程全程采用一轮一练，一练一汇报，一汇报一反馈的行动学习方式，引导学员用手思考，边学边用，保证学员学的有用，用的有效。

有转化：目标管理与执行力的提升需要课后持续转化，让学员的经验与智慧无边界流动，本工作坊加入了课前和课后安排，让培训效果显性化，可视化，落地化，价值化。

【课程对象】中层管理干部、部门主管

【课程时间】2天1晚15小时（6小时/天，3小时1晚）

【课前准备】

需要客户企业提供的配套资料

公司2022年战略目标与挑战

参训学员所在部门2021年目标达成情况及存在问题

参训学员基本信息（重点提供姓名、职务、2021年绩效评估结果）

参训学员分组情况

【课程大纲】

一、工作坊开场与介绍

开场破冰：训战教练自我经历介绍，建立链接

目标共建：对此次工作坊的目的和目标进行澄清，达成共识

进入状态：目标管理中存在的问题案例导入，照镜子-自我反思-明确定位

目标管理：激发潜能创造价值

管理者如何设定目标？

目标的来源和衔接：承接战略、解决问题、满足需求

管理者的目标：向上-准确理解、向己-内心认同、向下-确保执行、向外-协同推进

目标常见的四种类型：QCQT

制订目标值的四大方法——原点法、突破法、对标法、赛马法

目标设定的SMART（聪明）原则及应用

发布任务：聪明七步设定部门工作目标

第一轮小组实战研讨，训战教练入组辅导

第一轮小组汇报与点评反馈

管理者如何分解目标？

优秀管理者总是善于分解目标

目标分解的两大落地工具：洋葱图与目标树

发布任务：从内到外（洋葱图）、从上到下（目标树）将部门目标分解到个人

第二轮小组实战研讨，训战教练入组辅导

第二轮小组汇报与点评反馈

计划落地：助力目标有效落地

目标转化制定计划，落地可行

计划=计（计算时间）+划（规划行动）

目标和计划的区别与联系：指南针与钟表

目标转化为计划的三个步骤

评估计划落地可行性的四大标准

规划行动分解任务，不养闲人

什么是WBS

WBS分解原则

WBS层次结构与逻辑

计算时间资源，拒绝拖延

合理估算乐观时间与悲观时间

资源分析（人员与预算）

优化限制（赶工与快速跟进）

发布任务：将部门/个人目标转化为落地计划，规划人、财、时

第三轮小组实战研讨，训战教练入组辅导

第三轮小组汇报与点评反馈

四、跟踪执行：控制偏差沟通到位

目标计划的执行与控制

管理的本质就是PDCA

设定关键检核点，及时发现偏差

偏差发生，分析原因

原因分析的工具：拆鱼骨+探冰山

团队成员的监督与沟通

检查到位，结果都对

两讲三做（讲结果，讲后果，做标准，做检查，做奖惩）

有效的沟通与协调

报（事毕回复）联（知情通报）商（遇变请示）机制

发布任务：预演制定跟踪执行与监督沟通改进方案

第四轮小组实战研讨，训战教练入组辅导

第四轮小组汇报与点评反馈

五、复盘反思：萃取经验持续改进

目标是否实现都要复盘

复盘=目标/结果+行动+思2（反思）

复盘四大价值与本质

敏捷复盘四大步骤

经验萃取、持续改进

大胆假设、小心求证、在试错中不断复盘迭代行动

对人和团队的复盘：鱼缸会议、鲜花与钻石

发布任务：制定团队复盘后改进计划、评估信心指数，誓达目标

第五轮小组实战研讨，训战教练入组辅导

第五轮小组汇报与点评反馈

【课后安排】（可选）

李老师提供报告模版，布置课后作业（每位学员完成本部门的目标管理报告）

一个月后，根据学员上交的作业对学员进行线上直播答疑反馈。