《创新设计思维工作坊》（2天1夜）

《创新设计思维工作坊》

训战教练：李沛贤

【课程背景】

习近平总书记曾指出：“创新是企业经营最重要的品质，也是今后我们爬坡过坎必须要做到的。”对今天中国各行业的企业而言，创新则生，不创新则亡，选择创新走下去、从内部产生优质的变化与改进，持续发展，才能有增长的机会，才能迎向企业的第二曲线。

创新的思维和方法学校教育不会教，但却是企业管理干部的核心竞争力，但大家普遍有如下困惑和不解：

创新思维是什么？

创新思维有什么用途？

创新思维能力能否培训？

创新思维有哪些方法工具？

本课程“设计思维”（Design Thinking），源自于美国硅谷，最早由全球顶尖商业创新咨询机构IDEO提出，它的核心理念是以人为中心的设计（Human-Centered Design）, 近年来风靡斯坦福、哈佛、MIT，从讲求创新的公司Google、苹果、SAP、宜家、Airbnb、百事，到相对传统的GE、3M、宝洁、IBM等诸多企业，争相将其作为内部创新的主流方法，并把设计思维作为核心经营策略考虑。设计思维不但可以用于产品和服务设计，还可以用于流程设计、商业模式设计、教育设计等，是每一个想要突破自我、做出颠覆性创新的个体和组织都需要掌握的一套方法、工具和理念。

【课程对象】需要解决多重问题，不断创新改进的管理干部，企业创新项目、试验项目的研发技术骨干，需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理

【课程特色】

8743956985【课程时间】2天1夜，6小时/天

【课程大纲】

2416175244475一、什么是创新设计思维？

设计思维介绍

设计思维核心理念、流程和工具

设计思维五步法 创新设计课题设定

界定问题

问题爆炸

理解挑战

提出假设 – 电梯演讲、用户画像、干系人地图

现场训战：小组设定创新设计课题

客户痛点在哪里？

深入调研——检验问题背后的假设，建构深层理解

确认研究对象、同理心调研技术与方法

准备访谈资料与观察重点

实地调研与观察：专注于客户的研究

标杆研究、竞品分析、专家观点

催生洞见——同理心地图、用户画像更新、用户旅程图与关键时刻

现场训战：围绕课题进行客户调研与洞察实操

如何形成创意？

创意的阻碍

39338257620结构性思维定势

功能性思维定势

程序性思维定势

形成创意的六脉神剑

加一加：加高、加厚、加多、组合等

减一减：减轻、减少、省略等

乘一乘：放大、扩大、提高功效等

除一除：压缩、缩小、微型化

替一替：材料替，方法替，形状、颜色、次序等

逆一逆：逆向思维，能否颠倒一下

现场训战：生成初步课题创意

如何设计解决方案原型？

什么是原型设计？

4208780-1162052831465-123190用乐高积木+橡皮泥设计原型

建模心态，原型实体化制作

验证原型背后的假设，验证原型

快速验证——用户测试、交叉访谈

升级迭代——用户反馈地图

现场训战：根据创意设计解决方案原型

如何落地解决方案

291084075565解决方案路演排练

解决方案路演PK

剧场演绎解决方案

快速批判

专家点评

迭代进化

现场训战：解决方案剧场式回收