《敏捷思考》
讲师:谢明志 发布日期:12-21 浏览量:762
敏捷思维 - 敏捷、变通和快速
课程简介:
积极进取、反应灵活、思维敏捷是一个优秀的敏捷主义者的特质。而敏捷思维则是以
激励人们实现其最大潜能、实现强烈改变未来的愿望、以及不断提升自我职业素养、帮
助我们达成目标,增加个人生产力,以享有更大成功的主要模式。
敏捷思维的对象,可以是企业,可以是团队,更可以是个人;它或用于转型至以提升
客户满意度、忠诚度为目标的敏捷企业;或用以鼓励人们拥抱变化、提升响应速度和协
同效率;或用于提高个人生产率、激励其实现最大的潜能。
我是《敏捷思维》的作者,谢明志,期待与您在我的课上相遇!
课程收益:
1、学会高效率的会议与谈判;
2、帮助您有效的运用时间管理达成目标;
3、通过控制优先顺序提高个人生产力;
4、提高您的学习效率和减少学习投入;
5、可以极大地增强个人职业形象与魅力;
6、让您和您的团队拥抱变化、提升战力
课程特色:
◆本课程主要是结合先进的“行动学习”理念,利用学员讨论互动、现场演练指导
等多种教学方法的综合运用,以保证学员的吸收和效果的掌握。
◆学习小组互助与辅导
建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达
到能力提高的目的
场地及设施要求:
1、 投影设备
2、 电脑所需数据线
3、 无线话筒
4、 白板、白板笔、白板擦 5、 桌椅可自由分组摆放
(6-10 人/组,参考右图)
6、 白色 A4 打印纸 30 张,记号笔 5-6 支
(用于小组讨论) 7、螺纹胶带及空间场地布置
授课时数:1天,8小时/天
授课方法:讲授80%,案例分析、小组研讨20%,实操练习30%、
课程大纲:
第一讲:敏捷思考 – 有效的会议与谈判
谈判与会议是一个最为复杂的沟通,需要投入时间和不断的努力;敏捷模式中的会议以
限时、站立、调整沟通模式的方式值得借鉴,我们将学习敏捷的沟通,以及学习如何利
用“改宗效应”来给对方留下“良好的印象”。
■ 会议的目的是“协同行动”还是“达成一致”?
■ 如何利用肢体语言在会议和谈判中掌控全局
■ 如何以对方熟悉和舒适的方式变化沟通模式
■ 为什么给对方留下 “良好的印象”是成功的一半
第二讲:敏捷思考 - 时间管理达成目标
时间管理需要了解现在、以及充满强烈的改变未来的愿望,否则时间管理则仅仅是刻意
的习惯而已,它还无法提升个人生产力;万事万物都有其规律,违背其节奏、规律的时
间管理策略也不会提升自我形象,反倒落于“强迫的一时表现”而已。
■ 你的自我形象
■ 个人与组织目标
■ SMART计划为什么容易落入“虚假期望”的陷阱
■ 自我肯定与具象化在实践时间管理的重要性
◆ 书面目标的力量
◆ 跟踪和积极反馈
◆ 策略和执行
第三讲:敏捷思考 - 通过控制优先顺序提高生产力
成功意味着首先要有目标,并符合组织逻辑、以合理的方式去执行。但在生活的各个领
域,如何更加成功,就需要在复杂的自身多重角色,独特的无数的需求和欲望中,工作
和事业的全力进展中,等多个领域建立起优先顺序:
■ 在财务、事业、家庭等多个领域设定优先顺序
■ 处理干扰、不速之客
■ 处理紧急时间
■ 打造有效率的工作环境
■ 布里丹毛驴效应:如何克服你的选择恐惧症
■ 说“不”的策略与说“不”的魅力
第四讲:敏捷思考 - 高效率的敏捷学习
如何加深你对知识的理解,但又同时可以大幅减少学习时间?我们要进入敏捷思维的“学
的少”模式,成为高效率的学习者或是自学者需要掌握这样一些关键点:
■ 能量管理
■ 不要学习(Don’t study)
■ 学习的温度、消化、吸收和强化
■ 消除恐惧感,绝不拖延时间
■ 批处理和有组织
第五讲:敏捷思考 – 提高团队的生产力
提高团队成员的生产力将会在他们完成组织目标的同时,自然而然的提高他们的个人目
标能力。同时减少自我用于达成团队目标的时间。
■ 如何令你的团队“拥抱变化”
◆ 目标的分享与沟通
◆ 允许犯错以及安全的环境
◆ 以阿伦森效应抗击挫败感
■ 如何培养并指导高自主的工作团队
◆ 人力的开发
■ 如何有效的提升团队战力
◆ 正确的批评和表扬
◆ 创造一个授权的、激励的工作环境
◆ 庆祝仪式的重要性
第六讲:敏捷思考 – 避免内卷化效应
如何应对可能会陷入一种感觉无所谓的工作态度,如何摆脱一种对于自己身上的潜力无
动于衷,满足于现状,宁愿始终呆在原地不动也不肯花点心思向上攀登的想法。
■ 内卷效应
■ 如何避免内卷
■ “无所谓”的态度是一种抑郁
第一讲练习:服务费谈判
目的:通过参与简短的谈判,体验谈判中的动态过程。
过程:
1. 阅读以下的背景资料:
a. 谈判主题:服务费
b. 谈判者:主管,业务顾问
c.
情境:主管手下的一名重要员工高病假休假一个月。主管需要人手接替他的工
作,以保证该员工手头上的项目能在一个月内完成。主管打电话给一名业务
顾问询问相关事宜。一般来说,提供一个月工作的顾问服务费是20万元。但
这位主管只有10万元可以用于该项目。另外的10万只能从别的项目中拨出,
但可能性不高。
2.
每组组员分为两拨,分开商榷角色和发言,最后决定谁扮演主管,谁扮演业务顾问。
每人都会拿到一份保密资料。
3. 谈判时间为5分钟。跟现实情况一样,谈判最终不一定要达成协议。
4. 完成练习后,听老师总结,听老师点评。
谈判反思:
协议:□成功达成 □未达成
这次成功达成的协议,最终:
□令双方都感到满意 □有效的完成 □增进了双方的关系
|是否习得并运用了以下技巧? |有 |改进意见 |
|你有没有确定你自己希望达到的| | |
|理想目标和最低目标? | | |
|有没有向对方提问,发掘对方利| | |
|对方的利益需求 | | |
|你有没有感受到“人际关系问题”| | |
|,并设法化解? | | |
|你有没有观察对方的微表情,判| | |
|断情绪和信息的真伪? | | |
|你有没有查看此事相关的更多利| | |
|益关系人的态度,了解他们各自| | |
|的角色? | | |
|你有没有陈述你方案、因人而异| | |
|的建议的未来收益给对方? | | |
|你有没有使用敏捷的站立会议原| | |
|则? | | |
|你有没有是否使用了敏捷的会谈| | |
|时限原则? | | |
老师评分1~10分考评,1分为最差,5分为满意,10分为完美
老师评分:_____________
扩展学习与思考:
1. 敏捷最初来自哪个领域,主要逻辑是什么?
2. 敏捷中的Scrum又指的是什么?
3. Scrum的会议安排除了站立、时限外还有什么特质?
4. 从Scrum的设置中我们还能学到哪些高效率的工作、学习方法?