《代际包容领导力》

《代际包容领导力》

一、认识代际特征与代际偏见

1、破冰活动：地毯汇谈

（通过Lumina Spark地毯与卡片的组合，帮助与会者建立联结，并且认识到，自己独特的领导力特质在领导团队过程中既有可能成就自己，也有可能阻碍自己）

2、练习与讨论：世界地图

（通过对世界地图的观察，运用ORID工具帮助领导者认识到：每个人脑中都有一个自己的“世界地图”，当领导者只是站在自己的角度看待下属和工作的时候，就会产生领导者偏见）

3、知识讲解：代际特征

（通过对90/95后、80后、70后所处时代特征的分析，帮助大家理解不同代际员工的行为特点以及背后的原因；以90后员工为例，讲述对他们重要的和不重要的激励因素）

4、练习与讨论：领导者偏见再探

（运用Bingo工具，帮助大家了解领导者常见的16种偏见以及对工作和团队管理的影响，反思自身目前存在的问题以及可能的改善点）

二、超越代际特征打造高绩效团队

（包容性领导力的核心在于从团队角色入手去打造无偏见的团队）

1、打造高绩效团队

- 贝尔宾团队角色理论与高绩效团队的3C理论

- 九大团队角色及其对团队的贡献和弱点

- 对个人团队角色的管理

- 练习与讨论：团队角色的潜在冲突与对立

- 练习与讨论：科学构建团队来发挥员工的优点、包容缺点，打造高绩效团队

- 练习与讨论：对于不同团队角色员工的有效管理方法

2、情绪与冲突管理

情商、情绪管理、6秒钟情商能力模型介绍

通过有效管理情绪来应对外界的刺激，打造包容领导力

情商卡片练习（真实的工作或生活案例）

TKI冲突模型介绍

不同的冲突管理风格的特点

不同情境下的冲突管理策略选择

3、跨代际打造包容领导力的三个重点：

- 软化冲突

- 淡化权威

- 强化边界

三、团队行动计划

- 构建通过打造包容领导力提升个人效能的行动计划

- 共创通过打造包容领导力的团队计划