中层管理技能提升课纲
讲师:董庆宇 发布日期:12-20 浏览量:899
中层管理技能提升课纲
讲师:董庆宇
时间:两天12小时
课程背景
培训对象
企业中层管理骨干、经理、部门主管等
课程目标
课程大纲
第一部分 管理者的职业素养
两个思考
什么是管理?
·管理的过程
·管理的要点
·管理的难点
成为管理者意味着什么?
·时间利用
·人际关系
·施行想法
·承担责任
两个心态
待人谦虚;2)做事执着
四个准备
自我管理;2)情绪管理;3)有效沟通;4)洞悉人性
五个关注
我能贡献什么;2)时间管理;3)用人所长;4)有效决策;5)着眼于未来
第二部分 管理者的自我管理
个人定位
定位理论
自我分析
·性格认知
·人格特质
持之以恒人际关系
逻辑思维
把握重点;2)层次分明;3)分析透彻;4)注重细节
令人信任
能量中心理论
·正面能量
·管理的动能势能
·潜意识的巨大力量
目标明确
信守承诺
·管理中的诚信价值
建立影响
管理者的形象管理
管理者的有效表达
管理者的造势与影响力
把握方向
政治头脑(借鉴官场智慧)
认清主流(矛盾论)
传承优秀(继承优良传统)
开拓创新(提出创新可行性方案)
业绩为王
1)着眼大局;2)态度务实;3)逆向思维