问题分析与管理决策方法论

《问题分析与管理决策方法论》

主讲人：辛博

课程背景：

在信息爆炸、社会快速发展的乌卡（VUCA）时代，企业中高层管理人员大量的时间在用来做选择、做决策。如果说基层员工偏向“执行”，那么毫无疑问，管理人员的“决策”水平决定着企业的发展水平。于是，决策能力的高低成为衡量管理人员能力的核心指标之一。

为了避免“拍脑袋决策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，达成“把决策做对，然后把决策效率提高”这两个目的，管理人员大脑中必须具备一套科学的“决策模型”。

在这一背景下，《问题分析与管理决策方法论》课程应运而生。

课程收益：

1）很多课程关注“基层执行力”，但忽视了“中层决策力”，本课程填补了这一空白；

2）让中层学会“术”：富兰克林决策法、矩阵分析法、权重决策法，等；

3）让中层悟出“道”：三分法：分析——分类——分别对待；

4）深入理解经济学的核心概念：成本；

5）区分出区别型决策和选择型决策；

6）深度参透两本书《决策的智慧》和《选择的悖论》

课程特色：

思路决定出路，国内唯一针对管理者决策水平主题的专项课程，让中层“学术悟道”，避免“拍脑袋决策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，给企业造成损失。

课程对象：企业创始人、高管、HR、部门负责人

课程时间：6小时

课程大纲：

第一讲：决策的底层逻辑

先分析，再分类，最后分别对待

1）区别型决策，2）选择型决策

常见科学决策方法

1）富兰克林决策法，2）矩阵分析法，3）权重决策法

应用案例：企业选址、业务发展方向选择、员工如何区别对待、时间规划

第二讲：决策的受益者和买单者

你为谁负责？

1）“员工第一”分析

2）“股东第一”分析

3）“客户第一”分析

谁为你买单？

1）客户买单？

2）员工买单？

3）自己买单？

呈现方式：案例教学

第三讲：决策的智慧

结果大于理由

虚假理由

真实理由

成熟=目标明确+利弊权衡+结果承担

价值偶尔出场

时间价值

金钱价值

情绪价值

三个方法

第三条路

16倍法则

临界值法

形式：1、讲书：基于解斯坦福大学亨德森《决策的智慧》一书

2、案例：疫情期间浙江M公司老总如何通过思维转变降低成本第四讲：选择的悖论

为什么人类无法做出明智选择

峰终定律

可得性启发

锚定效应

框架效应

如何做出明智的选择

抓住主要矛盾

不做“捡拾者”

不做最大化者

做不可逆选择

培养感恩之心

控制期望

多纵比少横比

把选择的限制看成解放而非束缚

呈现方式：讲书+案例

第五讲：决策的敌人和朋友

决策的敌人：沉没成本

沉没成本的磁力

如何对抗沉没成本的磁力

决策的朋友：机会成本

正确认识机会成本

科学运用机会成本分析，助力决策科学化

总结

沉没成本基于过去

机会成本基于未来

呈现方式：案例教学