《邮政专业联动营销与策划》课程介绍
讲师:谢敏 发布日期:12-10 浏览量:862
邮政专业联动营销与策划
【课程简介】
近年来,邮政各专业经营已经取得一定的成效。为进一步推动邮政发展,各板块以各自实力为支撑,整合各自板块的资源优势,促进或联动其他专业。
同时,由于市场竞争,以及客户需求的要求,邮政要加强各专业之间的联动,以提高邮政各专业的市场竞争力。
因此,邮政需要从客户需求出发,多专业联动、整合资源、优势互补,产生1+1>2的效果。
【课程对象】:县局正职、副职,投递骨干
【授课方式】:理论讲授、案例分析、小组研讨、案例分享
【课程时间】:1天
【课程大纲】:
第一讲:专业联动的意义
一、市场竞争需要
(一)市场环境分析
(二)收入结构分析
(三)一体两翼进程
案例:海南邮政快包、分销、电商、集邮积极配合显威力
二、客户服务的需要
(一)集团组织架构调整
(二)客户需求日益丰富
(三)打破专业壁垒迫切
三、邮政综合效益提升抓手
第二讲:专业联动策划组织思路
一、营销活动策划
(一)专业现有营销活动
(二)重点节日、重点市场开发
(三)渠道平台日常活动
(四)政府和重大行业开发
二、信息分析梳理
(一)市场环境分析
(二)客户群及需求分析
(三)业务产品属性分析
三、专业联动活动策划
(一)方案策划的六要素
(二)专业联动注意事项
三、营销活动组织
(一)加强领导组织
(二)精准营销活动准备
(三)加强过程管控
(四)做好活动总结
第三讲:专业联动案例解析
一、理财业务联动:中邮保险、电子商务、分销、集邮、发行、
二、儿童剧商演业务联动:售票、招商、广告、报刊发行
三、邮政书香·便民惠民图书馆:分销、集邮、函件、中邮证券
四、集邮文化品鉴会:报刊发行、分销
五、合作社“一社一会”专业联动:金融、快包、函件、集邮、发行
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