《社区银行养成日记》课程大纲（6小时）

《社区银行养成日记》

——零售业务转型之路

【课程背景】

我们长期认为非营销职能部门员工的能力与时间都是有限的，其可利用的人脉资源更是有限的，非营销职能部门最终将会因员工承担不合理的负担降低效率。所以我认为部分银行搞一刀切的营销方案不仅难以调动员工的积极性，长期下来会积累形成一些矛盾，不利于银行的整体经营。

本课致力调动非营销岗位员工营销积极性，并打造非营销序列和营销序列的高效率配合模式，帮助非营销序列员工认识与管理自己，帮助企业做到“人尽其才”，营销整体化，宣传推广协同化。实现全员营销。

【课程对象】企业营业部门主管，营销团队长，营销人员、营销支持、内勤人员

【课程时长】6 小时

【课程大纲】

一、社区银行的概念（全员营销的概念）

二、金融团队（营销团队）

三、行业参照系

四、创新发展思路

五、未来展望

六、困难与对策

七、营销角色分配沙盘

教学要求及方式：

互动式教学，以案例贯穿课程学习，实践为讲解目的。

需要营销团队或部门一把手直接参与，有条件的情况下区域绩效分配的管理人员也一同参加。

教学工具及辅助教学环境：

人格测试工具。

角色卡片准备，棋盘演练。

*为选择性课题内容