《压力与情绪管理》课程大纲（1天）

《压力与情绪管理》

【课程背景】

　 心理压力已经成为各行业从业人员最常见的问题。虽然压力可以成为激发员工工作能量及潜能的助力，但如若对压力视而不见或管理不当，则可能成为影响绩效的消极阻力。同时，长期超负荷压力还可能转变成为职业人士的个体生理及心理健康的无形杀手！员工压力管理不当引发的是员工的出勤率、工作状态与工作效果等都出现问题，而企业必须为此付出高昂的成本代价，包括保险、医疗、客户流失、资产受损以及更多的人力成本等等。可见，在现代企业管理中，压力与情绪管理变得越来越重要，成为我国企业人力资源管理中非常紧迫的课题之一。

【课程收益】

本课程根据当代职业人士面对的工作内外环境和现实情况，结合多学科交叉的专业知识，通过大量活泼生动的案例，以实际解决问题为课程指导思想，以案例分析+小组讨论+体验式游戏+现场练习等参与、互动、体验的授课方式，帮助企业各层面、各岗位的员工了解压力与情绪和实际工作的关系，掌握实用的心理减压与情绪管理技巧，从而在快节奏、高强度的工作中，保持积极健康的心态，最大发挥自我能力，创造整体和谐而又高绩效的环境与结果。

学员收益：

1. 了解压力与情绪管理的相关理论；

2. 掌握释放压力与情绪管理的方法与技巧；

3. 使员工达到身心内外的整体和谐，提高工作效率和生活质量；

4. 降低企业人力资源管理成本，提高工作绩效；

【课程时间】

1天

【课程形式】

案例分析+小组讨论+体验式游戏+现场练习

【课程大纲】

一、压力现状——了解你的压力状况

（一）现代人与压力

（二）各岗位工作压力

（三）压力测试

二．认识压力和情绪

（一）压力与情绪

（二）压力的来源和表现

（三）压力与情绪的关联

三．压力应对——方法与运用

（一）减压策略

（二）减压工具

（三）系统性的管理改善

1. 正确的工作方式与方法

2. 正确的社交方式与方法

3. 生活和人格建设

四．了解情绪的影响

（一）导致负面情绪的罪魁祸首

（二）缓解情绪的技巧

（三）自我调整的方法

（四）四个自我摆脱压力的工具