改善部属行为---激励艺术

改善部属行为---激励艺术

【课程目标】

课程完成之后，学员能够：

清晰的认知激励是管理者最重大的一项职责。

了解激励的涵义并能理解感悟激励是行动的加速器

强烈的意识到激励点和需求点的关联

了解人的行为模式并能理解激活员工需求点的价值和意义

掌握并运用激励的形式和方法

理解并把握激励员工的原则

【课程大纲】（课时1天）

一、激励，管理者最重大的一项职责。

现象：

员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作？

员工的工作热情为什么难以持久？

员工为什么不能像老板一样工作？

图解为什么要激励

哈佛大学威廉.詹姆士教授研究证明

二、激励是行动的加速器

激励的程序---图解人的行为模式

行为产生的激励方式

诉诸于法

诱之以利

晓之以理

动之以情

最高境界

激励的综合定义

三、为什么激励方式有时有效，有时却是无效的？

回想：哪些事情激励过你？你常使用的激励有哪些？

思考：图中的启示

激励点=需求点

四、激励点的分析：激活员工的需求点

马斯洛的需要层次论

马斯洛需求原理在职场中的激励作用

头脑风暴：您的员工最需要什么？

案例：三个没用的员工

一份员工需求调研报告

五、激励，世界上最伟大的管理原则！

激励的形式和方法

物质激励与精神激励

正激励与负激励

内在激励与外在激励

个人激励与团队激励

案例：猎人与狗

把握激励员工的原则

我们需要自身激励来激励他人（自我激励）

激励需要一个目标（目标激励）

激励分为两个阶段

激励机制一旦设立，永不放弃

激励需要认可

激励需要参与

看到自身的进步能够激励人

每一个人的身上都存在激励的火花

团队归属激励