五性培训体系建设与管理提升

五性培训体系建设与管理提升



——企业发展的源动力



课 程 背 景



企业要获得持续发展和成长，需要不断地提升自身能力，以支持战略目标的实现。通过

企业内部的培训、人员素质再造过程，可以在组织能力、企业竞争力方面获得优势，可

以更好地适应市场竞争。

← 年度培训需求分析及年度培训规划、培训计划如何制定？

← 以企业发展战略为导向，如何构建符合自身的培训体系？

← 培训如何服务于组织，企业培训的方向在哪里？

← 企业为何要花费时间、精力做培训？



—— 基于一系列原因，企业建立有效的培训体系的任务更加紧迫。

课 程 价 值





• 阐述培训与发展在企业发展战略中的重要地位和作用，提高对培训的认识

• 系统描述培训与发展的概念和主要领域

• 更好地就培训与发展相关问题与管理层和业务部门进行沟通

• 根据企业业务和发展需要制定和实施培训计划、培训管理的量化指标 KPI

• 掌握确定培训需求和评估培训效果的基本方法

• 根据企业和行业特点及发展阶段，建立符合企业的员工职业发展的中长期培训规划



课 程 对 象



中高层管理者、人力资源主管、培训管理者



课 程 形 式





咨询式培训：“独创五性体系+理论解析+互动问答”，边学边练。



课 程 安 排







″ 互动式讲授 1-2 天





















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课 程 大 纲







引子：企业管理与培训的联系？员工成长与培训的联系？经理人与培训的联系？



第一部分：从企业战略高度看员工培训目的性



• 定义：现代企业培训的意义是什么？

• 企业发展战略与战略性人力资源管理之——员工培训发展

• 企业发展战略的实现对企业员工素质与技能的要求

• 以价值实现为核心的员工培训在企业人力资源战略体系中的重要性

• 企业培训经理、负责人如何赢得企业高层与部门经理的认可支持？

• 小组讨论：企业培训为什么老总不太愿意买单？其顾虑是什么？





第二部分：培训需求针对性分析



第一讲：如何做好培训项目需求分析



• 学员、组织者、总经理对需求的区别

• 培训需求分析的四个维度

• 学员不同类型解析

• 常见学习特点与对策

• 成人学习的特点分析

• 吸引、保持听众注意力的黄金法则



第二讲：培训需求分析与评估的问题汇总



• 需求分析与评估中的注意问题；

• 需求分析与评估的汇总方法；

• 需求分析与评估中的 12 个方面内容。













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第三部分：可行性课程设计



第一讲：如何设计切实可行的培训课程



培训需求分析与评估的基本过程（流程）



1. 如何识别和确定培训开始的时机



2. 分析和确定企业的组织需求



3. 研究和制定岗位的能力要求



4. 考察和评审员工的能力状况



5. 分析和查找员工的能力差距



6. 选择和确定弥补差距的方法



培训需求分析与评估的主要方法（技巧）



1. 组织内省法



2. 关键事件法



3. 岗位标准法



4. 问卷调查法



5. 人员访谈法



″ 案例演练





第四部分：培训计划系统性制订



第一讲：企业员工培训计划如何科学制订与调整？



← 企业年度培训计划与项目计划的制定



← 企业的各阶层的培训计划如何制订



← 培训计划的分类与具体内容



← 培训课程、师资、时段、费用的估算



← 培训计划实施过程注意事项与控制方法



第二讲：系统性培训三大管理手段



″ 培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型





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← 制定培训规划、预算及计划实例分析



- 中期发展规划



- 年度培训计划



- 月度培训计划









第五部分：保证培训的实效性



第一讲：如何做好培训计划、培训推广



← 培训预算和计划实例分析



← 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”



← 培训计划学员练习



1. 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？



2. 什么样的培训计划才是好的计划？



第二讲：培训成果与效果管理



← 培训评鉴的重要性



← 五个层次的培训效果



← 培训成果评鉴的项目



← 培训成果评鉴的方法



← 课后行动计划表



← 培训结束后的整理工作



← 培训结果报告书的要素



← 互动、研讨

































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