性格分析与沟通艺术
讲师:戴万平 发布日期:05-25 浏览量:797
《性格分析与沟通艺术》
课程背景
DISC理论是目前世界上最被广泛运用的人类行为分类方式，是一切行为风格理论的基础。本课程源于英国AXIOM公司所研发的DISCUS人类行为风格分析器之课程模拟系统，再经由实践家知识管理集团顾问团持续研发而成。1998年至今已经先后已经四次改版。2007年4月推出第四版，好评如潮，2个月时间已经有近160位企业精英走入课室，参训公司包括中欧国际工商管理学院、国美电器、方正集团、中海地产、中录华纳、华映集团、富士施乐、国药控股有限公司上海分公司等100多家企业。
● 课程受众：企业骨干员工及其以上的管理者
附录：课程大纲
沟通的介绍
沟通的重要性
沟通的定义
沟通传播三要素
沟通的基本问题是心态
沟通的基本原则是关心
沟通的基本要求是主动
沟通的工具：卓哈里窗口
DISC介绍
理论学者
两大基本前提：行为具有倾向性、体系科学性
DISC介绍 和分析
结合DISC的沟通艺术
D型
I型、
S型
C型
四、总结回顾
课后作业：
结合DISC理论分析自己团队成员的优势与应对建议，不得少于500字
