同舟共济群策群力-看电影学习企业会议管理

同舟共济 群策群力

看电影学习企业会议管理

张良全

【课程背景】

在企业管理和生产实践中，中高层管理者常常遇到各种难度不一的开会困境：

态度问题：不参加、不重视、不发言、不执行、不满情绪、敷衍了事；

行为问题：打断、跑题、语言暴力、表达混乱、老好人、一言堂等；

理念问题：目标冲突、观念冲突、路线冲突、优先级冲突、能力冲突、权力冲突等。

以上现象的出现，我们分析大概会有以下几个原因：

企业团队缺乏结构性共识，导致方向模糊，各自为政，一盘散沙；

缺乏统一专业的会议管理制度和规则，导致开会变成吵架，谁嗓门大谁有理；

成员个体性格不同，处事和沟通方式各不相同。

有争论才有高论，咱们传统文化里面，往往擅长的是吵架，而不是辩论。激烈竞争的时代，中高层管理者怎么才能让企业团队在基本方向上达成结构性共识？ 如何建立高效可控的会议管理制度，避免低效的吵架和无谓的辩论呢？如何通过会议沟通，集思广益群策群力，做出上下同心，执行有力的决策？又如何激发团队每个成员的聪明才智，引爆工作热情，建立人人为我我为人人的组织文化呢？进而提高企业核心竞争力，实现长期稳定可持续的业绩增长呢？



“言无刀锋，却能杀人”是电影《十二公民》的主题。本课程以电影《十二公民》切入企业开会沟通的场景，讨论别人的故事，解决自己的问题，通过大量讨论和练习、还原现实场景，让学员掌握案例背后鲜为人知的团队开会规则；理论结合实践，通俗易懂，一看就懂，一听就会，一练就熟，想用就用。

【课程收益】

了解企业开会的三类问题；

了解开好企业会议的重要性和必要性；

了解建立企业团队结构性共识的8S模型；

掌握通用议事规则的十二核心原则；

掌握动议六要素和动议过程；

掌握主持会议的基本技巧和工具。

【课程特色】

实战：围绕企业真实场景；

通俗：深入浅出灵活接地；

过程：循循善诱环环相扣；

落地：工具方法马上能用。

【课程对象】

董事长、总裁、总经理、各级总监等高级管理人员，经理、主管、班组长等中级管理人员

【课程时间】12-18小时

【课程大纲】

第一天 开会是门技术活儿

一、企业开会中蕴含着那几个方面的重要问题？

1、由于开会管理制度不完善导致哪些问题？

打断、跑题、超时、暴力沟通等

2、管理者领导力对开会有哪些影响?

一言堂、老好人、不发言等

3、组织愿景目标体系如何影响开会效率？愿景、战略、价值观、架构等

案例：视频案例、讨论、互动

二、怎样建设健全企业的开会管理制度？

1、主持中立原则

会议主持人有哪些作用？主持人需要具备哪些能力？

主持人怎样保持中立？怎样更换主持人？

组织领导者担任主持人的利和弊？案例：视频：家庭会议、小组互动、课堂练习

2、动议中心原则

怎样提出一个完善的动议？会议处理动议包括哪几个步骤？

动议“出圈”了怎么办？针对议题的各种意见，怎么灵活处理？

案例：视频：刘英要买自行车、课堂练习

3、机会均等原则

为什么开会大家都不发言？会议怎样实现机会均等？

什么是公平？什么是好制度/坏制度？

员工执行力包含哪些要素？企业怎样激发员工的主动性？

案例：视频：麻柳乡修路、华为基本法

4、立场明确原则

会议中怎样做到立场明确？

为什么企业中那么多老好人？领导者该如何对待不同的声音？

案例：华为蓝军、通用汽车、京东、奈飞

5、发言完整、限时限次、一时一件原则

怎么解决打断、跑题、超时、暴力表达的问题？如何惩戒？

怎样提高成员的语言表达能力？有哪些会议管理工具？

案例：特朗普竞选、联合国大会等

6、面对主持原则

面对主持有哪些象征含义？

主持重要，领导怎么办？尊重是放到心里还是落到实处？

案例：亚马逊、华盛顿

7、文明表达原则

怎样表达不文明？为什么不能质疑对方动机？

8、充分辩论原则

企业开会应该怎样保证充分辩论？

辩论有哪些规则和逻辑，如何避免中国式辩论？

9、多数裁决原则

企业应该选择多数裁决吗？民主表决能做出最好的决策吗？

企业该怎样建设自己的决策体系？

案例：华为

10、服从裁判原则

怎样确保会议的决定能够贯彻执行？大大提高企业的执行力？

第二天 管理控制欲 发挥领导力

三、管理者领导力对开会有哪些影响?

1、领导力怎样影响组织文化？权力是如何获得，又是怎样失去的？

2、企业的竞争力由哪些因素构成？会议对组织竞争力具有多大的影响？

3、领导者该怎样对待企业内不同的声音？

案例：奈飞、ROADSTAR

形式：课堂讨论、团队共创

第三天 同舟共济才成乘风破浪

四、组织愿景目标体系如何影响开会效率？

1、企业的目标管理是一句话？一个运动？还是渗透到方方面面？

2、怎样打造正向循环的企业价值观？

3、怎样为全体员工设定美好的企业未来愿景？ 使命？口号？

4、怎样通过目标体系实现企业战略？

案例：海底捞、三星、郭德纲、当当网等

形式：视频案例、课堂讨论、练习、