从目标到管理 -成果执行力

从目标到结果

张雯钧

课程背景:

企业家的核心能力是架构企业，但是现在培训与咨询却缺少这方面的实际内容。企业教练技术填补了这一空白，他们能让企业家找到操作企业落地执行的方法。因此，在未来10年内，将有50%以上的企业领导成为企业教练；企业内部的人力资源开发将大部分被企业教练取代；企业教练已是21世纪企业领导的重要角色；由CEO担任总教练的企业内部教练团队将成为企业提升核心竞争力的必然趋势。与其他管理模式不同，企业教练技术是知识经济的产物，过去工业经济我们用的是科学管理，强调的是标准化和流程化，现在知识经济我们用的是企业教练技术，强调的是个性化和架构化。现代企业管理更多的是对人的管理，如何管好人？基于企业教练技术的《金牌经理培育计划》由此产生。

过去的经理习惯“给”,给方法，给答案，给意见。在这些“给”的同时，员工的思考截断了，员工的责任不见了，员工的主动不见了; 金牌经理则不同，通过教练技术，可以“取出”员工的智慧，并且取出了员工主动思考、乐于奉献的精神。

如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？

在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 20 年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式以提升经理人胜任能力为根本，引发经理人获得商业金牌为核心目标、以企业成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。

这 套新的经理人训练模式被许多世界知名企业采用 。北京拓志咨询有限公司针对中层经理胜任力训练系统历经多年的探索与实践，被证明是一套行之有效的管理能力转移系统.

课程对象:

销售管理者从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它储备管理人员

课程时间:2天

课程大纲

第一模块：卓越领导力架构

现代企业商业循环圈

价值链的价值循环特点

调试性领导力的挑战

领导人的技术性问题及调试性问题

现代领导人的五做五不做

非权力领导力的挑战

卓越领导力的八项挑战

第二模块：成果执行力架构

执行力的成果导向模式

2.1 第一步目标精准

目标的精准性与可操作性

表现目标的五个关键要素

精准目标的有效对话架构

2.2 第二步行动目标

关键价值链的有效对话架构

行动目标的依据

订立目标的三步技巧

订立行动目标的有效对话架构2.3 第三步行动计划

行动计划的三个前提条件

行动计划的五个基本要素

行动计划的有效对话架构

2.4 第四步行动

行动的有效性

行动的选择性2.5 第五步行动后跟进

什么是行动后跟进

ABC跟进教练技术

第三模块：金牌经理角色架构

3.1 管理者角色

3.2 领导者角色

3.3 教练者角色

教练者角色与管理顾问的区别

3.4 角色定位系统练习

自我定位演练

第四模块：金牌经理有效激励

4.1 金牌经理如何有效激励

激励他人的四层逻辑架构分析

4.2 激励代替领导

激励代替领导的对话架构4.3 鼓励他人勇于表现

鼓励他人承诺的和对话架构

4.4 领导4E系统

4E系统的对话练习

第五模块：有效沟通能力

5.1 金牌经理的聆听能力

5.1.1距离管理与关系管理

5.1.2什么在影响聆听的效果

5.1.3有效聆听9步骤

5.1.4提升聆听能力的练习

5.2 金牌经理的发问能力

5.2.1发问的三个方向

5.2.2发问的三个层面

5.2.3基本教练问题演练

5.3有效对话架构及练习

第六模块：管理经理实战应用

6.1　如何提升业绩

6.1.1业绩的一般公式

6.1.2如何提升业绩

6.1.3提升业绩的四步技巧6.2 如何增加利润

6.2.1利润的一般公式

6.2.2如何增加利润

6.2.3增加利润的有效途径

6.3 如何改善效益

6.3.1答案框架

6.3.2效益价值链

6.3.3改善效益的四步技巧6.4课程总结