绩效管理

绩效管理

前言：

许多企业在最近几年内大量使用了很多绩效管理工具….BSC,MBO,KPI,360度反馈等，但事实上，我们对绩效的理解往往似是而非，是非常模糊的。根据经验以及深入企业调研得出的结果可以发现，大多数企业并没有真正理解什么是绩效，以及为什么要进行绩效管理。通常情况下，很多企业把绩效管理简化为绩效考核，而且绩效考核也做得不伦不类，不但不能因此促进绩效，甚至还会真实阻碍绩效的获得。绩效管理如何真正全面发挥应有的效能呢？为什么有些企业的绩效管理进展并不顺利？我们到底忽视了哪些方面？如何不断的衡量绩效管理的“绩效”并满足企业发展目标于战略的需要？绩效管理和绩效考核有什么关系？也许这些问题已经有明确的定义。

培训学员：

企业高层管理人员，变革管理人员

课程收益：

全面系统的了解绩效管理和企业绩效管理的实际操作掌握如何设计绩效管理体系，并进行有效绩效管理掌握指标设计，反馈辅导，绩效评估等技巧

课程大纲：

第一章战略绩效管理

绩效管理的前提和基础

绩效管理的成功因素

第二章绩效计划的制定

如何制定公司层面的绩效计划

平衡记分卡

如何设计战略地图

如何制定部门和个人层面的绩效计划

公司指标到部门和个人指标的分解

常见的目标分解分析

目标值和权重的设定

案例联系与要点难点分析

第三章绩效反馈与辅导

BEST 反馈模型

绩效反馈的方法原则和技巧

GROW模型

绩效辅导的流程原则和技巧

反馈与辅导练习

第四章绩效评估

绩效评估的流程和工具

绩效评估面谈的要点与步骤

第五章绩效激励

绩效奖金设计

绩效评估结果应用于培训和发展

个人发展计划