《高效目标管理与任务交付：目标管理》

高效目标管理与任务交付

课程收益：

通过本课程的学习，将使你清晰了解到什么是目标，如何做好目标规划，解决“有苦劳，没功劳”的老问题；掌握关键的思路和方法，使你的团队每一个成员都能充满信心，每天干劲儿十足！完美打造一个“三高”团队！

课程时间

标准课程： 1日（6小时）（备注：课程内容根据实际需求有所调整）

授课对象

有资深专业背景的基层及中层管理者

课程方式

体验式教学【知识讲授】【案例分析与讨论】 【课堂训练与点评】 【学员分享】

课前沟通及调研

课后作业及读书推荐等

培训特点

● 专业性：内容设计紧密贴合一线实际场景，快速切入关键点

● 全面性：从思维改善，行为训练，情境分析等多角度提升

● 互动性：依据成人学习特点，采用体验式教学技术，充分催化学员收获

● 实践性：结合常见问题，推荐可行操作方法，提供实用工具，促进培训效果的落地

课程核心内容提要

课程将与您分享

第一部分 什么是目标

案例讨论：马和驴子的故事

目标

什么是目标

好目标的定义

为什么目标如此重要

目标管理

什么是目标管理

目标管理的三大常见问题

什么是卓越的目标管理

管理者的目标管理：POA

案例讨论：《亮剑》

第二部分 高效目标管理的三部曲

订目标

制订目标的七大步骤

如何清晰的阐述目标：SMART；剥洋葱法

小练习：目标设定

定目标

如何与上级沟通目标与任务交付

如何与下属沟通目标与任务交付

如何有效制定行动计划：5W2H

如何激发对目标的热情

案例分析：《穿普拉达的女王》

盯目标

有效工作交付的三个步骤

如何进行工作跟踪

工作交付前的准备

工作交付后的跟进

练习：请记录并跟踪一次任务的交付过程，完成《任务交付及跟踪表》

第三部分：目标管理的要点与常见问题

目标管理要点

明确目标的关键点

如何确定目标的关键点

长期、中期、短期目标的平衡

目标的有效传达

哪些内容需要重点传达

有效传达的基本渠道

有效传达的基本要点

常见目标沟通渠道及操作要点

绩效面谈

团队会议

一对一非正式沟通

目标管理中的常见问题与应对策略

如何在沟通中与团队成员就目标快速达成一致

如何处理目标沟通中的异议

如何确认团队成员对目标的认知是否清晰

如何确认团队成员对目标高度认可

如何激发团队成员对目标的持续热情

综合分析练习：A经理的目标管理法

第四部分：用目标打造“三高”团队

用目标清晰团队的使命、愿景和价值观

用团队文化吸引你的“伙伴”

用目标打造一支“三高”团队

案例分析：加州水晶大教堂的奇迹