《结构思考力》

课程目标

掌握结构思考在工作中应用的模型、原则与策略；

深刻理解结构思考的内涵及价值，并积极有效的改善工作模型；

促进组织整体间的理解、融合与沟通；

管理干部的结构思考工作习惯的建立

培养现任和潜在领导者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率

培训方式

视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范

培训意义

In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.

（除了提供培训技能外，该项目还将帮助您建立领导威信，并留住员工）

课程时间： 6—7小时（1天）

主讲老师： 马媛导师

培训对象： 企业中、高层管理者

课程大纲

导入：结构思考认知测试和启发引导

模块一、结构思考达成有效工作之：思维模式梳理

换位思维的理解与应用

■ 案例分析：教练的故事

二、理性思维的理解与应用

■ 案例分析： 如何正确引导员工

三、管理干部的成长机遇

■ 案例分析：三种心态、三种境界

四、职业化的重要因素

模块二、结构思考达成有效工作之：构建结构性思维模式

结构性思维让问题分析更全面

二、结构性思维让隐形思维显性化

三、结构性思维的四个基本特点

四、结构性思维接受信息的四个步骤

模块三、结构思考达成有效工作之：纵向的疑问/回答式结构

自上而下的提问回答式

二、自下而上的概括总结式

模块四、结构思考达成有效工作之：横行的演绎与归纳逻辑结构

演绎结构

二、归纳结构

三、演绎与归纳的转换应用

模块五、结构思考达成有效管理之：模型及应用

结构表达

结论先行

案例分析；汇报工作模型

分类清楚

案例分析：目标达成方法

上下对应

案例分析：错误的原因

排序逻辑

■ 案例分析：理解与应用方式

二、逻辑层次与应用方法

论—证—类—比（思想—结构—表达）

每个层次的基本技法

三、有效反馈

1、用于正向激励的反馈技术（感激与欣赏）

2、用于负向激励的反馈技术（不足与期待）

四、小结：正确的应用方式+训练

注：此环节设有教学视频、讲师示范和实战演练环节。

实战演练环节：结构思考训练

模块六、结构思考达成有效工作之：组织高效沟通

组织高效沟通——倾听的技能

正确认知倾听的公式

实际倾听的阻碍

■ 案例分析：倾听的层级与同理心

二、组织高效沟通——发问的技能

■ 案例分析：提问的立场与出发点：批判性与启发性

三、组织高效沟通——区分的技能

■ 案例分析：高情商区分的重点及内容

四、职场高效沟通——回应的技能

■ 案例分析： AB辅导模式

模块七：总结与答疑（案 例）

一、课程总结

二、工具使用要点