教练技术

教练技术

课程描述

通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过，最伟大的领导人，一流的，是教练！

教练技术是一门通过完善心智模式来发挥潜能，提升效率的管理技术。教练通过一系

列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可

能性，令被教练者有效达到目标。

统计数字显示，培训能为企业增加22.4%的生产力，而“培训+教练”模式则可以提高企

业88%的生产力。一项研究表明，教练技术在学习效果转化方面表现优异，见下图。

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本课程从教练思维入手，深入解读教练技能和教练流程，使参训学员全面掌握教练技

术，成为推动企业发展的绩效教练。

课程目标

通过本课程的学习，学员将能够：

1. 理解教练技术对企业、团队和个人的意义

2. 认真“企业教练”的核心价值

3. 颠覆传统理念，形成教练思维模式

4. 掌握聆听、区分、发问和回应四种教练技能

5. 熟悉教练流程：目标设定-现状分析-方案选择-采取行动

6. 成为绩效教练，推动自我发展和企业绩效提升

课程内容

单元一 教练思维（3 hrs）

• 教练与教练技术

• 教练的角色与定位

• 教练的四大信念

• 教练的核心价值

• 教练的思维模式

单元二 教练技能（4 hrs）

• 教练的能力基础

• 聆听能力

• 发问能力

• 区分能力

• 回应能力

单元三 教练流程（3 hrs）

• 教练的工作流程

• 目标设定

• 现状分析

• 方案选择

• 采取行动

• 演练：卓越的教练

单元四 绩效教练（4 hrs）

• 定义绩效教练

• 绩效面谈程序

• 视频赏析：面谈技巧之“坦诚相见”

• 视频赏析：面谈技巧之“直面问题”

• 视频赏析：面谈技巧之“一致目标”

• 视频赏析：面谈技巧之“总结提升”

• 成为绩效教练

课程总结 企业内部教练流程设计