人力资源管理新思维

零度思维：人力资源管理的革命性突破（2天）

在传统经济中，零代表虚无；在知识经济中零代表一切。“零度思维”旨在鼓励人们抛

开心中一切束缚和先入之见，勇于打破传统，超越组织界限，接受全新挑战。

单元一 新理念：思维路径图

• 职业经理人的思维路径图

• 零度思维：思维路径图的灵魂

• 思维路径图中的七种主要思维模式

• 思维路径图中的两种约束思维模式

• 思维路径图对现代人力资源开发的重要意义

• 如何应用思维路径图指导实际工作

• 单元检核表：思维决定工作结果

单元二 新框架：四次转型—职业经理人的角色能力路线图

• 四次转型—职业经理人的角色能力路线图

• 从员工成为骨干

• 从骨干成为管理者

• 从管理者成为领导者

• 从领导者成为绩效教练

• 角色能力路线图的现实意义

• 单元检核表：每次转型的注意事项

单元三 零物质——重视无形资产

• 四种企业类型：工业制造、提供服务、知识创造、知识增值

• 亚马逊公司从网络公司溃败中得到的启示

• 估价无形资产：五个大类

• 不被不必要的资产所累

• 将知识转化为行动：知识金字塔

• 案例分析：航天一院的知识管理实践

• 单元检核表：知识管理系统的构成

单元四 零滞后——职场学习与绩效（WLP）

• 高绩效组织的六个隐性指标

• WLP的内涵

• WLP中的角色

• WLP中的六项能力

• 培训部门如何转变成WLP部门

• 职场学习的创新——思科公司，将学习和工作统一起来

• 经典案例：戴尔公司的即时学习

• 发展导师制

• 单元检核表：职场学习与绩效WLP的落地

单元五 零管理——让所有员工自动自发

• 管理者与流动中的员工

• 网络时代经理人员经常面对的关键问题

• 全过程组织

• 讨论：“软性组织”需要强势领导吗

• 团队工作双螺旋图示

• 改变管理者的心态

• 单元检核表：员工自动自发的条件

单元六 零距离——从人力资源管理到员工关系管理

• 通用性人力资本和专质性人力资本

• 服务利润链：员工是公司利润的起点（视频）

• IBM公司的人力资源管理变革

• 激发伙伴关系

• 员工援助计划（EAP）

• 如何实施员工援助计划

• 单元检核表：零距离的前提

课程总结 人力资源开发与管理的三条主线

• 思维线

• 工具线

• 技能线[pic][pic][pic][pic]