《人际风格洞察》
讲师:孙辉 发布日期:11-11 浏览量:1044
人际风格洞察
参加对象:工作1年以上的员工,对从事销售、服务、市场、管理相关员工有更为直接的作用
课时: 1天
适合状况:
无论是在职场中还是面对外部客户,您有可能遇到这样的问题——
有些人的行为举止我不喜欢甚至厌恶
有些人对我有成见,但我觉得自己没有什么错
为什么有些人八面玲珑,面对各种人都能应对自如
为什么有些看似非常有个性的人,但在不同场合表现是不同的
人际风格洞察,让你在职业生涯中了解自己和他人的人机风格的优势和短板,在工作和生活中调整自己的行为,更加的理解、接纳、包容、欣赏周边的人和事,提升与他人的人际关系和幸福指数。
课程效益:
洞见 真正的自己,从而对自己的人生认识揭开一个新篇章
洞察 那些我们不能理解的不同性格群体的为人处世方式,并且接纳那些我们不能解释的现象
修炼 我们自身,做完善的自己,让生活与工作平衡
影响 增进我们全方位的影响力,建立与更多人的更为深远的联结
课程纲要:
第一部分:课程对个人及公司的意义
职场及生活中各种人的差异
学习目标
第二部分:人际风格测试
测试说明
测试分析
分组讨论
第三部分:红色人际风格
红色的动机
红色的优势
红色过当
与红色交往的关键行为
第四部分:蓝色人际风格
蓝色的动机
蓝色的优势
蓝色过当
与蓝色交往的关键行为
第三部分:红黄色人际风格
黄色的动机
黄色的优势
黄色过当
与黄色交往的关键行为
第四部分:蓝色人际风格
蓝色的动机
蓝色的优势
蓝色过当
与蓝色交往的关键行为
课程跟进:
与自己的直线经理沟通自己的人际风格特点,寻求经理的反馈,发挥自身优势修正自己的不足
在客户分析中应用人际风格洞察技能,针对不同客户的人际风格调整自己沟通行为
在职业发展对话中寻求直线经理的建议,找到自己优势的部分给予充分的锻炼机会