Project Mgmt Steve（项目管理实务）

《项目管理实务》课程纲要

课程目标

理解项目管理的理念、框架、方法、及工具，并能把项目应用到实际工作中：

1) 掌握项目管理的基本技能：

ν 2) 制定项目计划的方法

ν 3) 识别并规避风险，确保项目的执行

ν 4) 项目控制的方法

5) 熟悉工具的使用

课程时间安排

2天 ,每天6小时

课程大纲

|第一章 项目管理总体框架与项目经理职责　 |

|要管理一个项目，管理工作的总体框架是什么？ |

|什么工作可以应用项目管理的方法？ |

|作为项目负责人，我的职能和责任是什么呢？ |

|1.1 |项目管理基础理解 |什么是我们工作中的项目 |

| | |联系实际工作：什么是身边的项目？谁是项目经理？ |

| | |案例：各优秀企业中把项目管理应用到什么工作中 |

|1.2 |项目的管理环境 |项目的主要干系人及职责 |

| | |企业组织结构对项目的影响 |

| | |案例讨论和分析：跨部门项目的协调与冲突处理 |

|1.3 |项目管理总体框架 |以一个大家都很容易理解的项目例子引出对于一个项 |

| | |目我们需要管理的各方面及管理方法的要点 |

| | |项目管理要管哪些方面？九大领域管什么？ |

| | |项目管理三大关键环节：计划、执行、控制 |

| | |项目管理的管理层与执行层构成与分工 |

| | |案例：项目管理的总体管理模式 |

|第二章 项目启动 |

|项目最初始工作中什么最重要？ |

|项目启动的任务 |

|2.1 |项目启动概述 |项目启动的关键任务 |

| | |1、明确项目汇报关系(初始组织结构)； |

| | |2、项目经理的职责； |

| | |3、策划和制作启动文档(项目任务书)； |

|2.2　 |项目启动文档　 |范例：多个项目的《项目任务书》（或称为《项目立项书|

| | |》） |

|2.3 |关于目标 |关于工作目标的理解和下达，如何才算做到位 |

| | |案例：把办公区域重新布置一下 |

| |讨论和分析 |项目经理的角色 |

| | |拯救项目团队 |

|第三章 项目核心计划　 |

|我们如何编制出一个项目主计划（核心计划）？ |

|一个常规项目计划应包括哪几部分内容？ |

|我们如何把任务、时间、资源、成本结合在一个核心计划中？ |

|3.1 |项目计划概述 |项目计划应包括哪些部分 |

| | |项目计划应按什么顺序进行分析和编制 |

| | |范例：常见项目计划 |

|3.2 |项目范围计划之 |如何保证项目方向不偏？为什么总是到项目验收或考 |

| |工作范围描述 SOW |核的时候领导才说我没有理解清楚任务？我做得已经 |

| | |很认真了为什么还说项目的结果少了几项内容？ |

| | |项目范围相关的常见问题和错误 |

| | |项目范围定义的三个层次 |

| | |项目范围说明书的编制 |

| | |范围说明书的主体内容：交付物、工作、服务 |

| | |项目范围说明的详细程度 |

| | |范围说明必备的要素：假定、约束 |

|3.3 |项目范围计划之工作|为什么说它是项目管理的核心？它在何处被使用？ |

| |任务分解WBS（重点 |项目范围确立的相关工作 |

| |） |项目任务分解结构（WBS）的知识 |

| | |项目任务分解结构（WBS）的编制方法 |

| | |WBS的分解的原则 |

|3.4 |练习：项目范围分解|分解身边的常见例子：装修/结婚 |

| |编制 |编制目标和范围的简要说明 |

| | |分解工作 |

| | |讲师点评，经验分享 |

|3.5 |项目时间计划 |怎样编制出一个任务、时间、资源相结合、紧密关联 |

| |（重点） |的项目进度计划来？ |

| | |项目时间计划相关的常见问题和错误 |

| | |项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法 |

| | |项目任务工期估算方法 |

| | |项目进度表编制及其重要方法 |

| | |关键路径分析 案例：如何通过关键路径进行计划优 |

| | |化 |

| | |工期压缩方法 |

| | |资源平衡方法及其意义 |

| | |操作示范：MS Project工具编制进度计划 |

|3.6 |项目资源计划 |确定项目资源需求 |

| | |编制资源/时间/任务三者结合的计划表 |

| | |范例：项目资源计划示例 |

|3.7 |项目费用计划 |案例分析 |

| | |范例：费用计划示例 |

| | |费用计划编制方法 |

|4.2 |打造项目团队 |项目人力资源管理原理&方法，与生产管理的区别 |

| | |计划、分配、锁定、释放 |

| | |如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的 |

| | |工作？如何提高自己的个人影响力？ |

| | |项目启动会 (Kick Off Meetting) |

|4.3 |项目沟通管理 |沟通简介 |

| | |沟通计划的作用和编制方法 |

| | |信息发布与绩效报告 |

| | |管理干系人的期望 |

|第五章 项目执行&控制　 |

|我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项 |

|目使它基本按计划实现呢？ |

|5.1 |项目控制模式 |我想控制住项目，但我该做些什么？ |

| |(重点) |正确的项目控制观 |

| | |案例：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成 |

| | |功，要依靠什么？ |

| | |控制的方法 |

| | |进度控制分析：影响工程项目进度的因素，进度控制 |

| | |的两大方面 |

| | |案例：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论 |

|5.2 |项目变更管理 |变更现状及应对思路 |

| | |变更管理的5要素：基准、资源、权力、程序、记忆 |

| | |案例分析及演练：变更的处理及协商 |

|5.3 |项目风险管理 |如果这事肯定发生，那我就做好计划就行了；但很多 |

| | |事情是可能发生也可能不发生的，怎么对待这些不确 |

| | |定的、将来的事情呢？ |

| | |风险的知识和应用思路 |

| | |风险识别，项目中潜在的风险 |

| | |风险分析 |

| | |风险应对策略、风险应对计划 |

| | |项目风险监控的时机及过程 |

|第六章 项目收尾　 |

|6.1 |项目收尾 |项目收尾的工作：工作验证或项目验收、项目总结 |