51JOB 采购与谈判技巧专题

企业采购与谈判技巧专题



第一讲 企业采购管理概述

1. 竞争环境对企业采购管理的挑战

2. 何谓采购总体成本？

3. 采购管理的目标与绩效指标

4. 供应商关系管理 SRM

第二讲 采购谈判与供应商关系策略

1. 买（卖）方市场地位的判定与评估

2. 采购需求与品项分类

3. 采购品项的ABC分析

4. 细分采购策略，降低采购总成本

5. 案例：多家企业的供应商关系策略

第三讲 采购职能与供应商管理

1. 采购职能的划分原则

2. 集中采购的组织形式及关键问题

3. 供应商管理三部曲：评估、监控与评价

4. 供应商履约管理方法

5. 基于评价标准的供应商业绩评价

6. 供应商伙伴关系建立

第四讲 采购谈判技巧

1. 成本分析是采购谈判的基础

2. 如何获得供应商的成本

3. 采购谈判作业要领

4. 采购谈判的规划：预测、学习、分析与策略

5. 巧妙利用谈判的时机

6. 十个常用的谈判技巧与实例

a) 买方市场地位时的谈判技巧

b) 卖方市场地位时的谈判技巧

c) 买卖双方势均力敌时的谈判技巧

7. 面对供应商要涨价的情景

8. 利用非价格因素进行谈判

第五讲 流通企业的采购需求预测

1. 商品需求预测对企业经营的影响

2. 基于统计的预测技术

a) 移动平均法 MA

b) 指数平均法

c) 直线拟和最小二乘法

d) 均值偏差补偿法

3. 预测方法的选择与评估

4. 考虑季节因素、促销因素以及市场因素

5. 定性预测方法（Delphi）

第六讲 流通企业的库存控制

1. 库存的作用与分类

2. 库存驱动的成本

3. 经济订货批量EOQ

4. 安全库存量的确定

5. VMI采购技术与实施

6. 有效客户响应ECR



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