高效会议管理技巧

高效会议管理技巧

-让你的会议又“快”又“准”-



课程背景



✓ 您是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？

✓ 如何让与会人员达成共识，而不是各说其辞？

✓ 面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？

本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系；准备会议的要领；会议中的沟通和反馈

技巧；提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然，本课程将为

各级管理人员迅速提升会议效率，进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。



课程目标



← 了解会议的目的、种类和体系；

← 了解会议效率不高的原因及对策；

← 掌握有效为会议做准备的要领；

← 掌握会议主持人的会议管理技巧；

← 处理会议冲突，并能有效地倾听与反馈；

←

学习如何规划会议的流程及技巧，掌握在工作中如何设定会议目标、拟定会议

议程、编写及发送会议邀请及会议纪要的整理等技巧；

←

学习并掌握两种有效的会议管理工具：思维导图及焦点讨论法的应用技巧，提

高会议过程控制及管理能力。



课程形式：



讲解、案例、寓言、讨论、分享、活动、点评、视频、角色扮演、实战模拟



课程对象



所有在会海中空耗了大量时间和精力的领导者、经理人



课程时间：



两天(每天6H)



课程大纲：





高屋建瓴-依据规范管会议



← 会议管理的意义

← 会议的种类和成本核算

← 会议效率不高的原因及预防性管理

← 会议的一个中心两个基本点

← 会议流程及关键控制点

← 会议要遵守的规则:九个“凡是”



运筹帷幄-会议前八项准备



← 如何判断会议是否举行

← 会议内容必须联系工作

← 明确会议目的

← 确认会议形式

← 选定主持人

← 选定参加者

← 拟定会议议程

← 发送会议邀请

← 分发会议资料

← 说明会议费用

← 实战演练：模拟小组会议



纲举目张-会议成功五策略



← 如何讲好开场白

← 如何分配发言时间

← 如何掌握议事进度

← 如何达成会议决策

← 如何圆满结束会议

← 会议中常见的十三种陷阱

← 实战演练：模拟小组会议



知彼解己-高效沟通增影响



← 会议主持人的三项原则

– 眼神与手势运用技巧

– 吸引与会人员注意力的技巧

– 会议主持的风格展现

← 罗伯特议事规则十二条

← 会议中的表达技巧

– 结论先行

– 以上统下

– 归类分组

– 逻辑递进

← 会议中的倾听技巧

– 同理心倾听

– 倾听事实

– 倾听情感

– 倾听意图

← 会议中的提问技巧

– 开放式问题

– 封闭式问题

← 沟通风格及应对策略



高效执行-会后跟进三步骤



← 撰写会议纪要

– 记录者胜任条件

– 会议纪要写作特点

– 会议纪要模版

← 传达会议内容

← 执行决定事项

← 实战演练：模拟小组会议



辅冀佐助-会议管理工具箱



工具1—思维导图

← 思维导图的背景

← 思维导图的拆解和工作机理

← 手绘思维导图的制作方法和要点

← 辅助工具及使用方法

– 头脑风暴法

– 七何分析法（5W2H)

← 如何运用软件进行思维导图的绘制

工具2-焦点讨论法

← ORID模型与会议

← 认知ORID问题的实质

← 问题的设计及应用

– 事实层面的问题（O）

– 反应层面的问题（R）

– 启示层面的问题（I）

– 决定层面的问题（D）

← 如何使用ORID 引导你的会议