增值人力，提升绩效——HRBP的角色认知与工作技巧

增值人力，提升绩效

HRBP的角色认知与工作技巧

【课程背景】

对于企业来说，最重要的资产是什么？《华为基本法》中提到，认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。华为公司创始人任正非曾经说过，企业之间的竞争，说穿了是管理的竞争。同时，他还强调，人才并非公司的核心竞争力，对人才的管理才是核心竞争力。由此可见，没有人才，公司很难发展；只有人才但缺少对人才的管理，同样无法发挥人才的价值，企业依然缺少竞争力。不同公司在管理水平上的差异，决定了企业竞争力的不同。为此，很多优秀的企业设置了HRBP，作为业务管理者的合作伙伴，提升以业务为导向的人力资源管理能力。那么，HRBP承担了哪些关键角色与任务？如何处理好人力资源与业务的管理？这将是本次课程的主要内容。

【课程收益】

1、深度理解战略导向的人力资源管理理念

2、学习HRBP的角色定位与关键职责

3、学习HRBP的关键工作技能与抓手

4、提高HRBP的人力资源专业工作能力

5、提高HRBP的沟通能力与综合业务能力

【授课时长】一天

【授课对象】总经理、副总、HRBP及人力资源管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；可操作性、可借鉴性强

【课程大纲】

一、战略导向的人力资源管理

1、战略导向的人力资源理念

案例：华为用人理念的变化

人力资源管理价值循环

华为人力资源管理导向与目的

华为人力资源管理原则与体制

2、华为人力资源管理体系

价值创造体系

价值评价体系

价值分配体系

华为人力资源大厦

华为人力资源组织定位与创新

3、人力资源的价值定位与价值创造

二、HRBP的角色定位与关键职责

1、业务的战略合作伙伴

战略伙伴的角色定位

战略伙伴的关键业务活动

支撑业务战略的人力资源管理：组织与人才

案例：战略生态下的渠道经理

案例：华为国际化战略的人力资源保障

2、企业文化的推动者与维护者

企业文化推动者的职能定位

华为企业文化与建设经验

案例：企业文化落地研讨

案例：绩效管理中的价值导向

企业文化建设与HRBP职能定位

3、HR解决方案集成者

HR解决方案集成者的职能定位

HR解决方案集成者的关键业务活动

HR解决方案与构成要素

案例：奋斗者文化下的员工管理

4、组织变革的推动者

组织变革推动者的职能定位

组织变革中的关键业务活动

案例：组织架构调整的风险与应对

5、员工关系管理者的角色与职责

6、HR流程运作者的角色与职责

三、HRBP的工作开展与沟通技巧

1、沟通的内涵与原则

沟通的概念与目的

高效沟通的原则与策略

常见的沟通障碍与排除

沟通的氛围管理

跨部门沟通技巧与原则

2、教练式辅导与GROW沟通模型

辅导的概念与内涵

GROW沟通模型

G：目标

R：现状

O：选择

W：意愿

练习：基于管理能力提升的辅导练习

3、HRBP的组织定位与角色意识

四、回顾与总结：战略人力资源与HRBP的角色认知