《新入职员工形象礼仪落地执行方案》
讲师:陈雪梅 发布日期:11-04 浏览量:1178
《新入职员工形象礼仪落地执行方案》
主讲:陈雪梅老师
课程设置起源
在经济快速发展的今天,面对激烈的竞争,要想在职业生涯中求得发展,获得成功
,必须要有良好的的职业形象和礼仪素养。新员工更是如此!新员工走出校门,步入工
作岗位,面临着从学生到职业人的角色转变,需要有一个规范并且适合自己职业化前景
的积极心态、阳光形象和举止素养;系统的学习并执行职业形象管理和礼仪素养,对于
商务交往中和谐人际关系,工作成绩的提升和职业发展的成功,不失为一个捷径。
课程收益:
助力新员工进入职业化轨道,迅速打通人际关系并开启职业化道路。
提升个人职业化素养,帮助新员工快速融入为企业文化氛围,成为企业发展的新型力量
课程时间:12小时
课程人群:企业新员工
授课特点:理论和实践相结合,听得懂,有亮点,愿意学,做的到,无废话,纯干货分
享,学完就用得上。
课程大纲:
第一讲:新人新气象的两个重要因素
1. 把握好初始印象,好的工作的开始
首轮印象的重要性
2020新时期形象力的解析
2. 时刻输入工作的好心态,做什么都顺利
讨论分析:无为者无惧你怎么解读?上班工作,高兴与不高兴有什么结果?
职业发展的动力是什么?
决定成功的唯一条件是什么?
第二讲:职业形象管理的规范化要求
← 互动:现场检查自己的仪容仪表是否规范
1. 职业人的仪容仪表规范
2. 职业人士的发型要求
男士发型三不准和注意事项
女士长、短发如何整理让自己同时兼具职业感和美丽范儿
3. 女士职业淡妆是职场的基本要求
➢ 女士职业妆容的特点
➢ 女士职业妆容必备品
➢ 女士职业妆容上妆步骤
➢ 保持一整天美丽妆容的诀窍
➢ 十分钟职业妆容的技巧
← 讨论分析:你认为职业有分类吗?哪种着装方式是代表本职业特点的职业装束?
4. 必须了解的基础职场分类与职业装束
5. 初入职场的职业着装五不准
6. 男士如何挑选和穿着职业西装
➢ 西装与衬衫、领带的搭配(版型、色彩搭配)
➢ 职业穿搭的三大重要细节:鞋、皮带、公文包
7. 女士如何挑选和穿着兼具时尚又职业的服饰
➢ 凸显职业感又时尚的服装
➢ 职业穿搭的三大重要细节:鞋、包、丝巾
8. 职业形象管理的《魔性思维法则》
9. 女士新人新气象-职场三大职业风范全攻略
10. 男士新人新气象-职场三大职业风范全攻略
第三讲:符合职业人良好举止的素养
1. 商务交往的正确站姿
2. 办理业务时的正确坐姿
3. 工作区间的正确行姿
4. 低处取物的正确蹲姿
5. 商务交往的通用语言-微笑展示
6. 商务交往的辅助语言-手势表达
7. 商务交往的完美界限-距离把握
第四讲:培养你的职业风范-商务交往礼仪
• 商务礼仪小测试,初入职场你了解多少商务礼仪知识?
商务称呼礼仪—商务交往中的润滑剂-
➢ 称呼的原则及类别
➢ 称呼的巧妙运用方式
介绍礼仪—初试你的交际能力
➢ 自我介绍的方式
➢ 介绍他人的原则及顺序
➢ 介绍他人的礼貌手势
寒暄方式—情商的展示
➢ 赞美的方法
➢ 寒暄的技巧(话题种类、场景、气氛)
互动:赞美你身边的人,并有效寒暄
握手礼仪一 一握定音
➢ 握手的原则、顺序及如何握手
➢ 不同场合的握手礼仪(迎来送往、男女)
奉茶的礼节—巧手送温暖
➢ 奉茶的顺序
➢ 奉茶的禁忌
指引礼仪
➢ 行走及引路
➢ 上下楼梯和电梯
第五讲:培养你的职业风范-商务公务礼仪
1. 商务电话礼仪—让客户看得见比的态度
➢ 良好的电话形象、声音、语音、语调
➢ 打电话的艺术
➢ 打电话的时间掌握
➢ 接电话的艺术
➢ 做好电话记录
➢ 挂电话的技巧
➢ 手机礼仪
2. 商务拜访礼仪-让客户感受到你的情商
➢ 拜访客户前的准备
➢ 拜访客户时的注意事项
3. 商务办公礼仪-体现你的工作面貌
➢ 办公室的精神面貌和环境
➢ 办公时的礼仪
第六讲:国际通用礼仪
1. 女士优先原则
2. 国际通用规范[pic]