《如何选人用人育人留人》

如何选人用人育人留人





在企业中，无论是从人才的甄选、培育、使用，到留住人才，都是部门主管重要的课题

。因此，如何掌握最新的人力资源管理理念以及技能，使您的选人、用人更能符合企业

实际需求，从而优化企业或部门的人力发展，激发员工潜能、提升部门运作效率，强化

企业竞争力。





壹、课程目标：



※

使部门主管学习应知的人力资源管理专业知识，以便发挥其应有的人力资源

管理

功能，组建高效的经营团队。

※

协助部门主管熟悉人才甄选方法与面谈技巧，有效招募适当的人才为公司所用

，

满足企业的人力需求。

※

熟悉用人、育人、留人的技巧，增强部门主管的领导力，让人才的运用发挥最

大

功能，提升部门运作效率。

※

运用讲授法、讨论法、实例演练法、个案研讨法…等方式教学，讲课内容生动、





务实。





贰、课程大纲：





|一、现代人力资源管理系统介绍 |五、如何育人 |

|1.人力资源管理系统介绍 |1.培育部属的必要性与重要性 |

|2.传统人事管理与人力资源管理的区别 |2.培育部属的种类与依据 |

|二、各部门主管在人力资源管理中的作用 |新进人员训练 |

|1.何以所有主管都需参与人力资源管理 |在职训练、干部训练 |

|2.非人力资源主管应如何配合人力资源 |3.如何有效识别培训需求 |

|管理部门 |4.培育部属的方法 |

|三、如何选人 |5.培育部属的步骤 |

|1.人员需求及招聘计划 |6.如何研拟培育计划 |

|2.企业征才应考虑那些条件 |7.培育成效的评估 |

|3.人才招聘的方法与程序 |8.实务演练(二)：培训需求规划 |

|4.审视履历表的要诀 |六、如何留人 |

|5.甄选的工具与方法 |1.员工的工作动机 |

|6.甄选面谈的流程 |2.赢得员工忠诚的七大要素 |

|7.面谈问题与观察重点 |3.处理工作关系的技巧 |

|8.面谈者易犯的错误 |基本的人际关系 |

|9.实务演练(一)：面谈内容设计 |如何辅佐上司 |

|四、如何用人 |如何与同级沟通协调 |

|1.用人的准则 |如何与部属相处 |

|．用那些人 |4.如何有效管理部属 |

|　　　．适才适用、适用适所 |．管理的艺术 |

|2.用人的艺术 |．如何管理资深员工 |

|．小材大用、大材小用 |．惩罚部属的要领 |

|　　　．多见其长处、少见其短处 |．如何处理与员工的冲突 |

|　　　．用具有忧患意识的人 |5.员工职业生涯规划 |

|．不可或缺的人是企业潜在的危机 |6.员工晋升与转岗管理 |

|　　　．适时的职务调动 |7.员工离职与因应之道 |

|　　　．培养明日的主管 |8.中小企业的留人术 |

|．那些主管可以栽培 |．留人的利器－绩效考核 |

|3.主管出缺的处理　 |．留人的利器－激励技术 |

| |9.个案说明：绩效指标设计 |





参、上课时数：6-12小时。

肆、适合对象：副总经理、厂长、经理、部长、课长、主任..等中高阶主管 。